クリティカル・フィードバック研修:社員の成長を加速する新たな方法
近年、企業において「心理的安全性」の重要性が多くの場面で叫ばれていますが、部下に対して改善点を伝えることは依然として課題となっています。株式会社リスキルが新たに提供を開始した「クリティカル・フィードバック研修」は、こうした課題を解決するために設計されています。この研修プログラムは、相手の成長を促進するための建設的な指摘を行う技術を習得することを目的としています。
クリティカル・フィードバック研修の目的
本研修は、改善点を論理的にかつ前向きに伝えるためのスキルを習得する場です。他者への指摘を行う際に、感情的な批判を避け、納得感を持たせることが特に重視されます。内容は、実践的なスキルの習得を通じて、組織全体のパフォーマンス向上を目指します。
研修内容のハイライト
- - SBI+Dモデルの活用:受講者は、特定の行動に対する指摘を行う際にSBI+Dモデルを用います。このモデルは、具体的な事実に基づいて行動を評価し、改善点を明確にするためのフレームワークです。
- - 心理的障壁の理解:指摘を阻む要因を理解し、それを乗り越えるための方法を学びます。これにより、受講者は心理的安全性の高い環境を構築し、効果的な対話を促進します。
研修の構成
具体的なカリキュラムには、以下のようなセッションが含まれています:
1.
フィードバックの本質:フィードバックが組織内で果たす役割を理解することから始まります。
2.
効果的なフィードバックの要素:指摘を行う際に必要な要素を学びます。
3.
SBI+Dモデルの実践:実際にモデルを使用した演習を通じて、理論を実践に落とし込みます。
4.
心理的安全性の確保:日常的なコミュニケーションにおける心理的安全性の重要性を認識します。
研修対象者
この研修は、特に部下の育成を担当する中堅社員や管理職に最適です。彼らが受講することで、組織全体の成長を促すためのスキルを身につけることができます。
株式会社リスキルのサポート体制
リスキルは、研修を行う企業のニーズに応じて、柔軟に対応できる体制を整えています。料金は一律で明確な設定がされており、人数変更や研修内容のカスタマイズにも追加料金なしで対応可能です。また、高品質な実践的内容を提供するため、経験豊富な講師陣がサポートしています。さらに、研修の準備に必要な教材や備品を郵送し、運営の手間を減らすことにも注力しています。
このように、クリティカル・フィードバック研修は、企業が抱える課題を解決し、組織全体のパフォーマンスを向上させる大きな力となるでしょう。推奨される受講者は、フィードバックに関するスキルを高め、より良い組織作りに貢献してみてはいかがでしょうか。