生成AIがビジネスシーンを変革！業務効率化に貢献する実態調査

最近のアドビの調査によると、日本のビジネスパーソンの約60%が業務に生成AIを活用していることが明らかになりました。この調査は全国のビジネスパーソン1,000名を対象に実施され、世代を問わず多くのビジネスパーソンが生成AIを使用している実情が浮き彫りになりました。特に、20代から30代の若手層では、約半数が週に3回以上生成AIを利用しているとのことです。

生成AIを業務に活かす

調査結果では、生成AIが主に業務効率化やアイデア出しに役立つツールとして定着していることがわかります。具体的には、アイデアを出す目的で40.7%、社内向け資料のデザインや挿絵に38%が利用していると報告されています。このことから、創造的な業務において生成AIは欠かせない存在となっていることが伺えます。

一方で、社外向け資料としての利用は約20%にとどまっているため、まだまだ活用法に幅があるといえるでしょう。特に、未だに著作権や情報管理に対する懸念が存在しているため、こうしたリスクへの対応が求められています。

使用の懸念とリスクに対する意識

生成AIの利用者は約6割が、その使用に際して著作権侵害や情報漏洩のリスクを懸念していることが分かりました。調査に参加したビジネスパーソンの約70%は、安全に利用できる環境が整えば、画像生成AIをもっと活用したいと考えているようです。これにより、将来的には生成AIの利用がさらに広がる予測も立てられています。

特に、未使用層の中では、著作権リスクがクリアになれば活用したいと考える人が約4割にも上り、このニーズは無視できない状況です。

コンテンツ開示の必要性

生成AIによって生成されたコンテンツに対する情報の透明性にも関心が集まっています。調査に参加したビジネスパーソンの約60%が、生成されたコンテンツの来歴や使用したAIツールの開示が必要であると回答しています。特に重要視されているのが、信頼性や著作権保護、偽情報対策です。

この結果から、業務での生成AI利用には、信頼性と透明性が求められることが浮き彫りになっています。

アドビの取り組み

アドビは、こうした状況を踏まえ、信頼性と透明性を確保するための取り組みを行っています。AI倫理原則に則り、生成AIツールの責任ある開発に注力しており、その一環として、Adobe Firefly やコンテンツクレデンシャルの導入を進めています。

これにより、生成されたコンテンツの来歴を可視化し、安心して商用利用できる環境を整えることが目指されています。現在、5,000を超える企業や組織がこの取り組みを支持しており、デジタルエコシステムの信頼性向上に努めています。

おわりに

生成AIがビジネスシーンにおいて重要な役割を果たす中、著作権や情報管理に関する懸念の解消が急務です。今後もアドビは、信頼性と透明性の高い環境作りに貢献し、ビジネスパーソンが安心して生成AIを活用できるような取り組みを続けていくことでしょう。デジタル体験を通じて、変革をもたらすアドビの姿勢は、今後ますます注目されることが予測されます。