ミドルマネージャーを取り巻く孤独とバーンアウトの実態
株式会社mentoによる「ミドルマネージャーの実態調査2024」が発表されました。この調査は、1,075名の中間管理職を対象に実施され、彼らの業務やメンタルヘルスに関する貴重なインサイトが得られました。調査結果は、日本の企業におけるマネジメントの現状を映し出していると言えます。
負担を感じるミドルマネージャー
調査によると、約7割のミドルマネージャーがマネジメントの負担が大きいと感じています。特に問題視されているのが、ハラスメントへの配慮や働き方改革による業務負担の偏り、部下のキャリア支援の重要性です。
これらの要素が複合的に影響し、マネージャーたちは新しいマネジメントスタイルへの変革を強いられています。従来のやり方では対応しきれない現実に直面し、苦慮している姿が浮かび上がります。
孤独を感じる中間管理職
さらに、ミドルマネージャーの約6割が孤独感を訴えています。その主な要因として、「上司と部下の板挟み」や「マネージャーとしての振る舞いが求められる」「本音を打ち明けられる人がいない」といった点が挙げられています。この厳しい状況が、彼らの心の健康に与える影響は計り知れません。
燃え尽き症候群との闘い
また、驚くべきことに、約8割のミドルマネージャーが月に1回以上の頻度でバーンアウトに関連する感情を抱いています。この情緒的消耗や脱人格化などの感情が、彼らの業務に深刻な影響を与えているのです。実際、仕事を終えた際に精神的に疲れ果てていると感じることが多く、自己評価の低下にも繋がっています。
求められる支援
こうした状況の中、ミドルマネージャーは会社からの支援として「管理職同士の交流」や「コーチング」を強く求めています。特に、同じ立場の人々との交流が彼らの悩みを和らげる可能性が高いとしています。この調査結果からは、企業がどのようにこれらのニーズに応えていくかが重要であることが伺えます。
企業の対応
労働人口が減少している現代、日本の大手企業では人的資本の開示が求められています。それに伴い、人材のマネジメントが企業の競争力においてますます重要視されるようになりました。このため、企業がミドルマネージャーの負担を軽減し、彼らを効果的に支援することは、組織の成長に直結する課題と言えます。
今後の展望
mentoは、こうした中間管理職の葛藤を乗り越えるためのサポートを継続的に行っていく方針です。調査結果を踏まえ、より多くのミドルマネージャーが自分を管理し、心の健康を保ちながら、組織をリードできるよう支援していくことが期待されています。
本調査結果の詳細については、以下のリンクから資料をダウンロードできます。
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