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三晃金属工業が生成AIを活用したナレッジ管理ツールを全社導入

背景：建設業界における課題

建設業界は、慢性的な人手不足や高齢化、現場ごとの作業品質バラツキなど、さまざまな課題に直面しています。膨大な情報が現場で収集されながらも、それを有効活用できず、同じ失敗や無駄が繰り返されることが多いのが現状です。これを解決するためには、業界全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）が必要とされており、「ナレッジの活用」と「生成AIによる情報整理」がその鍵となります。

三晃金属工業の取り組み

三晃金属工業株式会社では、社内での技術データの管理を進めるものの、情報の検索性の低さや属人化、分散化といった課題が浮き彫りになっていました。これらの問題を解決するために、生成AIを活用したナレッジ管理ツール『ナレカン』の導入が決定され、2025年10月から全社的に導入されることとなりました。

ナレッジ管理の課題

特に、以下のような情報管理の課題が存在しました：

• - 検索性の低さ: 膨大なデータにより、必要な情報にアクセスするのが困難。
• - 情報の属人化: 技術やノウハウが特定の人に依存しており、技術の伝承が難しい。
• - 情報の分散化: メールやチャットなど多様なチャネルに情報が散らばり、伝達が効率的でない。

生成AIの活用：『ナレカン』の導入

これらの課題を解決する手段として、三晃金属工業は『ナレカン』を導入しました。このナレッジ管理ツールは、情報を整え、質の高い検索が可能です。さらに、トライアルとして2025年7月から実施された「社内版知恵袋」機能が注目を集めました。

トライアルの成果

• - 情報の整理と展開: 業務に必要なナレッジを記事形式で整備し、全社で利用可能に。
• - 検索性の向上: 部門別にデータを整理することで、迅速に必要な情報へアクセス可能に。
• - 情報の属人化の解消: 誰に聞けば良いかが明確になり、ノウハウが短期間で広がりました。

こうした取り組みにより、三晃金属工業は、「業務の効率化だけでなく、組織文化を変えつつある」と社長の青木が語っています。全社導入の決定が、未来への希望を示しています。

今後の展望

『ナレカン』の全社導入により、三晃金属工業はナレッジの蓄積を強化し、さらに技術の継承にも貢献することが期待されます。この取り組みは、他の企業にとっても生成AIのユースケースの一例として注目され、建設業界全体のDXの推進に寄与することでしょう。

ナレッジ管理ツール『ナレカン』の特徴

ナレカンは社内のナレッジに即アクセスできるツールで、非IT企業でも簡単に運用可能です。最新の生成AI機能により、ナレッジの正確性と新鮮さが保たれる体制が整えられています。100人から数万人規模の企業に最適な、ナレッジ管理の決定版とも言えるツールです。

さらに情報は、ここからアクセス可能です。

会社情報

• - 社名: 三晃金属工業株式会社
• - 所在地: 東京都港区芝浦四丁目13番23号 MS芝浦ビル11F
• - 従業員数: 502名
• - 事業内容: 建材製造、施工など

株式会社Stockに関する情報

• - 社名: 株式会社Stock
• - 所在地: 東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
• - 事業内容: ナレッジ管理ツール「ナレカン」の開発・販売
• - URL: Stock公式サイト

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