企業評価を左右する新サービス『逆AI検索対策』の全貌と効果について
企業の評判が、検索結果やAIによる回答により決まる時代が到来しました。これを受けて、株式会社ネット風評被害対策は新しい『逆AI検索対策』およびそれに関連するサービスの提供を始めました。これにより、企業は従来の逆SEO対策を超えて、AIによる情報生成の影響力にまで効力を発揮する対策を取ることが可能となります。
サービスの背景
近年、インターネットでの情報収集方法は大きく変化しています。従来はGoogle検索を主に利用していましたが、今や生成AIやAI要約機能を活用することで、瞬時に情報を得ることが一般的になっています。この流れを受け、企業には新たな情報管理方法が求められています。
最新の調査によると、情報収集の際に多くのユーザーが生成AIの利用を開始しており、企業の評価も検索結果だけでなくAIの回答に依存する時代が進行しています。そのため、ただ逆SEO対策を施すだけでは不十分で、AIの回答にもアプローチする必要があるとされているのです。
調査結果に基づくユーザー行動
2026年4月に実施された調査において、企業やサービスについて情報を収集する際の手法として、最も多かったのは「Googleなどの検索エンジン」で、次いで「生成AIへの質問」という結果が出ています。特に、約3人に1人が生成AIを活用しているため、企業はこの新たな情報経路に対しても対策を講じるべきとされています。
新サービスの概要
株式会社ネット風評被害対策が展開する新サービスには、以下の3つの対策が含まれています。
1.
逆AI検索対策
2.
逆LLMO対策
3.
逆GEO対策
これらは、AIが生成する情報の最適化や、ユーザーに正確でポジティブな情報を提供することで、企業評価を向上させることを目的としています。
逆AI検索対策
この施策は、AIが参照する情報の質を向上させるためのもので、企業のサポートを通じて、AIが生成する回答の正確性を向上させることを目指します。そのためには、AIが参照しやすい情報の設計や、高信頼ドメインでのコンテンツ生成が欠かせません。
逆LLMO対策
LLMOとは、Large Language Models Optimizationを指し、これを基に情報を戦略的に最適化する手法が採用されます。具体的には、信頼性の高いメディアからの情報発信や、ネガティブ情報の押し下げを行い、企業名での検索結果を向上させます。
逆GEO対策
この対策は、地域やカテゴリーにおける選択肢として、自社情報をAIに推薦させる方法です。信頼性の高いメディアからの情報発信を行ったり、ブランドイメージを最適化することで実現を目指します。
企業への導入メリット
この新サービスを導入することで、企業は検索結果の改善やブランドイメージの向上を図ることができ、特にネガティブ情報を抱える企業にとっては、売上や採用においても重要な改善が期待できます。
未来の展望
ネット風評被害対策は、AIの進化に対応したレピュテーションマネジメントの高度化を進めるとともに、マーケティングや広報、法務と連携し、企業防衛の新たな市場を形成することを目指します。
まとめ
企業評価がもはやサービス品質だけで決まるものではなくなった今日、逆SEO対策に加え、逆AI検索対策を取り入れることが必要です。これにより、企業の信頼性を守るための効果的な戦略が形成されるでしょう。