ゴムマリ株式会社が新たにHubSpot導入支援サービスを開始

ゴムマリ株式会社、HubSpot導入支援サービスの提供を発表

ゴムマリ株式会社（東京都）は、クライアントのCRMの課題を解決するために、2026年11月15日より新たな『HubSpot導入支援』サービスを開始することを発表した。

このサービスは、HubSpotの設計からデータの取り込みまでを包括的にサポート。特に、既存のデータや顧客情報を正確に統合して活用するための基盤を構築することに重点を置いている。サービスの開始に先立ち、株式会社OpenModelsやECマーケティング株式会社の調査によれば、CRMツールの定着率が低い現状があることがわかった。これにより、HubSpotを有効に活用できない企業が多数存在していることが明らかになっている。

HubSpot導入支援サービスの概要

この新サービスでは、特に以下の3つのプロセスを通じて支援を行う。まず、企業の営業フローを確認し、どのような指標を重視するのかを明確にすることから始まる。これにより、オブジェクトやパイプラインの設計が行われる。次に、その設計に基づいてHubSpot内に構築を行い、流入元の取得設定を実施する。そして最後に、既存のデータを取り込み、名寄せ作業を行うことでデータの正確性を担保する。

さらに、構築が完了した後は、Sales Tractionによる運用サポートを提供し、月額での運用を手助けするプランも用意されている。これにより、導入後も企業がHubSpotを効果的に利用できる環境が整えられる。

CRM活用促進の必要性

国内の多くの企業がHubSpotを導入する一方で、データ管理や活用において多くの障壁が存在することが、近年の調査結果から明らかになっている。特に、データ整備やクレンジングに困難を感じる企業が多く見受けられ、その結果、CRMが十分に活用できない状況に陥っている。

例えば、同じ顧客が異なるレコードに分かれたり、進捗の確認が元のExcelに戻ることが頻繁に起こっている。このような問題を解消するために、ゴムマリは導入支援サービスを通じて、クライアントのCRMの活用を全力で支援していく。

ゴムマリの自社運用の実績

ゴムマリ自身もHubSpotを活用し、商談から請求までの一連のフローをサポートしてきた実績がある。過去の経験をもとにしたノウハウがこのサービスに生かされており、具体的な設計や運用方法をクライアントに提供している。これにより、クライアントは自社に適したパイプラインを素早く構築し、データ管理を容易に行うことが可能となる。