『うたの☆プリンスさまっ♪』の運営手法とは？データドリブンの全貌に迫る

うたの☆プリンスさまっ♪の運営手法を理解する

2025年には15周年を迎える人気ブランド『うたの☆プリンスさまっ♪』。その最新作、リズムゲーム『うたの☆プリンスさまっ♪ LIVE EMOTION』は、18名のアイドルによるライブMVや緻密なコミュニケーション設計で多くのファンを引き付けています。しかし、その華やかな表舞台の裏には、少人数で構成された運営チームと、冷静なデータ判断に基づく合理的なアプローチが存在します。

運営を支えるのは、ゲーム業界で広く知られるデータ分析基盤「ThinkingEngine」です。このプラットフォームを活用することで、専任のデータアナリストを設置することなく、未経験のプランナーや経理担当者でさえも日常的にデータを駆使することが可能になりました。

データ活用のリアルな声

プランナーの役割

プランナーはカスタマーサポート（CS）対応時にログ調査を行う際、エンジニアを介さずに即時に自己完結できるようになっています。これにより、迅速な対応が可能になり、ファンの声を迅速に反映させることが実現しています。

経理の役割

経理担当者はダッシュボードを利用して、直接数値を抽出し、資金決済法に基づく有償石の残高確認やロイヤリティ計算も自走で行えるようになりました。このように、データを用いた業務改善が進んでいます。

プロデューサーの戦略

プロデューサーは、SNS上でのフィードバックをデータとして分析し、迅速に対応を行っています。この「SNSの声をデータで検証する」というアプローチにより、プレイヤーの行動が客観的な事実として捉えられることで、運営方針にも一貫性と自信が生まれました。

専任アナリストなしでも成功

なぜ、分析未経験のスタッフであってもデータを使いこなせるようになったのでしょうか？それはThinkingEngineのおかげです。データが見える化され、簡潔に活用できる環境を整えることで、CS・経理・企画の各部門が同じ数字を基にコミュニケーションを図れるようになりました。具体的な運用ノウハウについては、公式サイトの導入事例にも詳しく紹介されています。

ThinkingEngineとは

ThinkingEngineは、「データが語る、ユーザーが動く。」という理念の下、世界中のゲーム開発者を支えてきたデータ基盤です。これまでに1,500社以上、8,000タイトル以上のゲームを支援する実績を誇り、データ収集から統合、分析、施策実行までを一貫したワンストップサービスで提供しています。

シンキングデータ株式会社について

シンキングデータ株式会社は、2015年に設立され、東京を拠点にし、グローバルな展開を行っています。自社のプロダクト「ThinkingEngine」は、データのリアルタイム分析、可視化、施策実行までを統合した柔軟なプラットフォームで、データアナリストではない人でも容易に活用できるよう設計されています。

このように、データに基づいた運営が進化する中で、ファンに寄り添った判断ができる運営体制が整えられています。これからの『うたの☆プリンスさまっ♪』の動向に期待が寄せられます。

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