デジタルで進化！DAISが広がる全国514の行政機関での導入

DAISが全国514の行政機関で採用される背景

デジタル化の波が押し寄せる中、SocioFuture株式会社が提供する「DAIS（ダイス）」というデジタルソリューションが、全国の514の行政機関に導入されることとなりました。このシステムは、行政や金融機関が行う預貯金等の照会業務を効率化するために設計されています。2018年にサービスをスタートして以降、DAISは着実に導入が推進され、2025年までにその数は増加を続ける見込みです。特に、DAISの導入が進んだ11の県では、人口カバー率が90％を超え、愛媛県においてはなんと100％を記録しています。

DAISの誕生と成長のきっかけ

DAISが生まれた背景には、行政機関と金融機関の事務負担を軽減する必要性がありました。従来、預貯金等の照会業務は非常に手間が多く、多くの職員の負担になっていましたが、DAISはこの業務を電子化し、一括で処理できる仕組みを提供しました。この変革によって、お客様からは業務効率だけでなく、業務そのものの改革が評価されています。

特に、2020年の新型コロナウイルスの影響で非接触での業務が求められるようになり、DAISの必要性が高まりました。さらに、2022年には国税庁がDAISを使った実証実験を行い、その結果を受けて2023年に正式導入が決定されました。この動きがDAISが行政機関での導入を加速させる大きな後押しとなりました。

デジタル庁の支援

2025年にはデジタル庁によって「預貯金照会のオンライン化に係る共通化推進方針」が策定され、DAISはこの課題解決のための有効なソリューションとして紹介されており、今後さらなる拡大が見込まれています。これにより、DAISは業務のデジタル化促進に寄与し、行政サービスの質を向上させるでしょう。

DAISの強み

DAISの魅力は、何と言ってもその効率的な機能です。電子データを通じて、照会から回答までのプロセスを迅速に行うことができ、最短で翌営業日に回答が得られます。また、繁忙期のみのスポット利用も可能と、柔軟なプラン体系が整備されていることも大きな特徴です。

利用機関からは、他に類を見ない対応力と、現場のニーズに応じた親切なサポートが高く評価されています。この「お客様に寄り添う」理念は、SocioFutureの経営ポリシーそのものであり、利用者が直面する問題解決に真摯に向き合う姿勢が、DAISの独自性を際立たせています。

今後の展望

今後もSocioFuture株式会社はDAISの機能改善を続け、行政・金融業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進していきます。この取り組みにより、業務の効率化とセキュリティを向上させ、職員が本来の業務に専念できる環境作りを目指すのです。

このように、DAISは単なるデジタルソリューションにとどまらず、未来の行政サービスのあり方を変える可能性を秘めた存在となりつつあります。社会全体がハイタッチする、より優しい未来を実現するための一助として期待されるDAISの今後の動向に注目が集まります。