介護事業におけるBCP策定の実態とその重要性について

介護事業におけるBCP策定の現状と課題

最近、介護事業に従事する方々を対象に行われた調査によって、BCP（業務継続計画）策定の実態が浮かび上がってきました。調査を実施したのは、静岡県富士市に本社を置く株式会社建設システムです。この調査は2024年4月から義務化されるBCP策定に向けての実状を探るために行われました。

調査の目的と結果概要

BCP策定は、特に災害や緊急事態に対応するために重要です。しかし、調査結果によると、約2割以上の介護事業所がBCPを策定していないことが分かりました。その理由として最も多い回答が「専門知識の不足」で、次いで「コストがかかる」「時間がない」といった意見が挙がりました。

BCP策定の必要性

令和6年4月から、全ての介護・福祉事業所にBCPの策定と運用が求められます。BCPが策定されない場合、運営上のリスクが高まり、基本報酬の減算につながることを認識している介護事業者は72.1%に上ります。これほどの高い理解度にも関わらず、実際には策定が進んでいない現実が見えてきます。

使用ツールと連絡網の問題

調査では、BCP策定ができていると回答した介護事業者は、「完全にできている」のが15.5%、部分的には56.1%という結果でした。ビジネス連絡用として「メール」を最も多く利用しているものの、社用携帯を使用していない人は3割以上いました。また、連絡ツールの満足度についても、満足していると感じている人は約72%に留まります。これは、プライベート利用との混同や操作性の問題が大きく影響していると考えられます。

介護業界におけるBCP支援のニーズ

調査では、BCP策定の支援が必要とされる理由についても talk を持ち掛けました。熱心に取り組む必要があると考えている人が多く、特に専門家からのアドバイスを求める意見が最も多く、次いでツールやシステムの導入が挙げられました。これにより、専門家の助言がBCPの策定を促進する要因であることが分かります。

まとめ：BCP策定への新たな一歩を

調査結果を受けて、介護事業におけるBCP策定には多くの課題が残されていることが明らかになりました。しかし、BCP策定はただの義務ではなく、実際に事業運営や従業員の安全を守るために必要不可欠な要素です。さらに、緊急時の安否確認やBCP資料の社内共有を行うためには、日常的に利用できる連絡ツールも念頭におく必要があります。

最後に、これらの課題を解決するために必要なのは、やはり適切なツールの導入です。株式会社建設システムが提供する総合防災アプリ『クロスゼロ』は、BCP策定を支援し、日常的にも利用できる便利な機能を備えています。現時点で介護事業のBCP対策に関心を持たれている方は、ぜひこのツールを利用してみてはどうでしょうか？