調査概要
2026年7月、東京都渋谷区に本社を置く小谷野税理士法人が、過去3年以内に税理士を変更した、または変更を検討している325名の会社経営者や役員を対象に実施したインターネット調査の結果が発表されました。調査の目的は、経営者が抱える税理士に対する期待や不満、税理士変更の実態を明らかにすることです。
結果のハイライト
調査の結果、税理士を変更する際の主要な理由が明らかになりました。最も多かったのは「レスポンスの遅さや相談しにくさ」が約30%の支持を得ています。これに続くのは、「顧問料とサービス内容の不整合」と「提案やアドバイスの欠如」が同率で続いています。このデータは、経営者が抱えるコミュニケーションの課題がいかに深刻かを示しています。
次に、新しい税理士を選ぶ際の重要な基準では、最も重視されているのは「相談しやすさや相性」であり、ITリテラシーの高さも同様に重要視されています。「安さ」よりも「信頼性」や「迅速な反応」が求められる時代に突入していることが浮き彫りになりました。特に、資金繰りや融資に関する相談が税理士選びのきっかけとなることが多いことも特徴的です。
税理士の役割の変化
調査によると、AIの普及が進む中で人間の税理士が求められる役割も変わりつつあるようです。経営者たちは「孤独に寄り添う相談相手」としての役割を重視し、AIのデータチェックや社会的信用の確保といった技術的役割とも都合よく共存できる関係を期待しています。
税理士変更後の評価
調査の結果、税理士を変更した後の経営状態について「非常に良くなった」または「やや良くなった」と感じている経営者は全体の54.8%を占めており、新しい税理士との関係が業績向上や経営不安の軽減に直結していることが示されています。この結果から、適切なパートナーを選ぶことの重要性が再確認されます。
小谷野税理士法人の取り組み
小谷野税理士法人は、迅速なレスポンスと高度な融資支援を実現しており、経営者が求めるニーズに応える体制を整えています。また、同法人では業種別・規模別の実績を公式サイトに掲載し、実績の透明性も追求しています。加えて、事業承継、相続、M&A、DDといった専門的な分野でもワンストップで対応し、補助金や助成金の申請にも80%の成功率を誇ります。
このように、税理士の選択は経営者にとって非常に重要な決断となります。今後も経営環境が変動する中で、柔軟かつ信頼のおけるパートナーとしての税理士の役割が求められるでしょう。小谷野税理士法人は、質の高いサービスを提供し続けることを約束しています。