関電工の業務変革を支えるULSコンサルティングのAIシステム導入

AI導入で業務改革が進む関電工

関電工が新たにULSコンサルティングと提携し、業務の革新を目指しています。今回、ULSコンサルティングが関電工に導入したのは自動項目概算システム。これはAIを活用して、従来の手作業による積算の負担を軽減し、業務プロセスを劇的に効率化することが狙いです。

関電工の背景

関電工は、電気や空調、通信設備の工事を手掛ける大手設備企業です。近年、働き方改革の重要性が増すなか、就業者人口の減少も影響し、業務の生産性向上が急務となっています。そこで同社は、先進技術を用いた業務プロセスの見直しに注力し、2030年までの「データドリブン経営」の実現を目指しています。この中で、積算業務にAIを導入する挑戦を行ってきましたが、手作業の負担や経験豊富な社員への依存度の高さから十分な成果を上げられずにいました。

ULSコンサルティングの役割

ULSコンサルティングが関電工の相談に応じた背景には、同社のAI技術を駆使した新たなビジネスモデルの確立があります。既存のデータをもとにAIによる確率的処理とロジックによる処理の併用を提案し、実務に即したシステムの構築を進めました。

実際の開発においては、アジャイル方式を採用し、段階的に開発を進めることで現場のニーズを反映させました。プロトタイプを基にしたフィードバックを受けて、最終版のシステムが完成しました。このシステムにより、積算業務を急速に効率化し、従来の1〜2週間かかっていた作業が数十分で完了できるようになったのです。

業務の効率化と営業の変化

このシステム導入の結果、営業担当者は見積もり金額をより早く把握できるようになり、営業部門と積算部門の認識の齟齬も減少。その結果、概算見積もり業務の負担が軽減され、業務効率が飛躍的に向上しました。

関電工の積算センター副センター長の鈴木氏は「ULSコンサルティングとの協力により、ようやくデジタルトランスフォーメーションへの道を開いた」と語っています。この協力により、様々な部門の知見が集まり、プロジェクトが成功に繋がったと評価しています。