SOMPOひまわり生命保険、満足度調査でトップに
SOMPOひまわり生命保険株式会社が、2025年のオリコン顧客満足度®調査において、「終身型がん保険」および「変額保険」のカテゴリーで、それぞれ総合1位を獲得した。この結果は、会社が長年にわたり顧客満足度向上に努めてきた証と言えるだろう。さらに、「終身型がん保険」は3年連続の1位という偉業を達成している。
調査の実施概要
今回の調査は、2024年9月20日から2024年10月12日までの期間、インターネットを通じて行われた。調査対象には、11種類の終身型がん保険と4種類の変額保険が含まれており、結果はファイナンシャルプランナー40人による評価に基づいている。
オリコン顧客満足度 終身型がん保険ランキング
オリコン顧客満足度 変額保険ランキング
顧客の安心を重視した保険提供
SOMPOひまわり生命は、単なる保険の提供にとどまらず、お客様に万が一の安心感と、日々の健康を応援することを目指している。「健康応援企業」として、保険の基本的な機能(Insurance)に加え、健康を支える機能(Healthcare)を組み合わせた「Insurhealth®(インシュアヘルス)」を提案することで、より豊かな人生を追求している。
この取り組みは、顧客からの高い評価につながり、今回の調査での成功に大きく寄与していると考えられる。
今後の展望
SOMPOひまわり生命は、これからも顧客のニーズに応え、安心で信頼性の高い保険商品を提供し続けることを誓っている。特にがん保険と変額保険においては、さらなるサービスの向上に努め、顧客の期待に応えられるよう努力を重ねていく方針だ。
参考リンク
今後もSOMPOひまわり生命がどのように進化し、顧客の期待に応えていくのか、注目が集まる。