ユニーリサーチが本人確認機能導入、信頼性をさらに強化した調査プラットフォーム

ユニーリサーチが新機能を搭載

ユニーリサーチは、株式会社プロダクトフォースが運営する国内有数のダイレクトリサーチプラットフォームとして、最近「LIQUID eKYC」機能を導入しました。この新機能は、オンラインで本人確認を行うサービスであり、ユニーリサーチが提供する調査プラットフォームの安全性・信頼性を一層高めることを目的としています。

背景

ユニーリサーチは、調査に参加する回答者の品質向上に長年取り組んでおり、AIを駆使した不正回答の判定やユーザー評価制度を導入してきました。その結果、インタビュー後の低評価率はわずか2.6%という実績を持ち、企業からの信頼も厚くなっています。また、企業が調査対象者を安心して選定できる仕組みとして、無断欠席アラート機能も整備されています。

このような基盤の上に、新たに本人確認機能を追加することで、さらに信頼性を高める狙いがあります。2026年11月4日以降、調査に参加する回答者には本人確認を必須化することで、なりすましや複数アカウントの使用を防止する取り組みを進めています。

本人確認機能の概要

新たに採用されたeKYC機能は、次のような特徴を持っています。

1. 本人確認による不正対策
本人確認書類と顔写真を照合し、応募者が本当に実在するかどうかを確認します。このプロセスにより、同一人物が複数のアカウントを使用することを検知・抑止できます。

2. 応募者一覧へのバッジ表示
応募者リストに於いて、本人確認を終了した応募者には「本人確認済みバッジ」が表示されます。これにより、応募者選定時に安心感が増します。

なお、本人確認は応募時には必須ではなく、全ての応募者が完了しているわけではないため、バッジが表示されるのは確認を完了した者のみです。また、本人確認は実在性の確認を目的としており、回答内容の正確性や調査回答の品質を保証するものではありません。

対象サービス

この本人確認機能が適用されるサービスは、以下の通りです。

- インタビューPro
- オフライン調査
- PoC・ホームユーステスト

「インタビューLite」は対象外となります。

ユニーリサーチの強み

ユニーリサーチは、最短当日かつ従来の調査コストの10分の1以下でユーザーリサーチを実施できるダイレクトリサーチプラットフォームです。これまでに累計4000社以上、調査件数は95000件を超えており、豊富な経験と実績があります。オンラインインタビュー、AIインタビュー、アンケート調査、訪問調査、会場調査、ホームユーステストなど、多様なリサーチニーズに対応しています。

まとめ

今後、ユニーリサーチはこの新機能を通じて、調査業界における信頼性をさらに向上させていくことが期待されます。デジタル社会における安全な調査活動の促進に貢献し、多様な企業のニーズに応え続けるプラットフォームとなることでしょう。本人確認機能の導入は、調査の透明性や信頼感を高める一歩として、多くの期待が寄せられています。