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ビー・ビー・コミュニケーションズが社会貢献賞を受賞

最近、ビー・ビー・コミュニケーションズ株式会社が「Teachme Biz Award 2025」社会貢献賞を受賞しました。これは、ESG（環境・社会・ガバナンス）経営を可視化し、支援するフォーバルグループの一員として、知識の共有と育成に寄与したことが評価された結果です。

受賞の背景

ビー・ビー・コミュニケーションズは、提供するITソリューションやDX（デジタルトランスフォーメーション）、経営支援サービスにおいて、「Teachme Biz」を積極的に活用しています。新しい業務効率向上手法として、多くの企業にそのメリットを広めています。Teachme Bizは、日本国内外2,200社以上で使用されているマニュアル作成ツールで、その成果や活用法は多岐にわたります。

今回の受賞は、導入からわずか半年で、知識のブラックボックス化や問い合わせの増加といった社内課題に対して効果的な解決策を提供したことが主な理由です。特に、社内の認知度向上とスキル育成のため、マニュアル作成コンテストやスキル評価制度を導入したことで、社員が主体的に学ぶ環境が整備されました。

Teachme Bizの活用内容

Teachme Bizを導入することで、ビー・ビー・コミュニケーションズは、社内業務の標準化や外部対応を効率化することができました。特にマニュアル作成を重視し、コンテストや評価制度を通じて、社員のモチベーションを高めています。

また、Teachme Bizを単なるツールと捉えず、「知識を共有し、作り手を育成する組織インフラ」として活用しています。この取り組みは、トップダウンだけでなく、現場からのボトムアップを重視することで、より効果的なプロジェクト推進へとつながっています。

今後は、外部企業との連携をさらに進め、Teachme Bizの活用を広げながら、自社の成功事例を他の企業に積極的に展開する予定です。

受賞理由と期待される成果

受賞理由として、知識の共有が業務効率向上に寄与し、問い合わせ件数を大幅に削減した点が挙げられます。具体的には、問い合わせ件数を約49%削減し、業務委託社員の戦力化も実現しました。この取り組みは、効率化だけでなく、経営全体のパフォーマンスを向上させるための好例と評価されています。

ビー・ビー・コミュニケーションズの執行役員、光本伊織氏は、この受賞を社内全員の努力の成果であるとし、今後も中小・中堅企業へと貢献を続けていくと語っています。また、「賃上げ」に対する企業の課題に取り組む姿勢も見逃せません。生産性向上を通じて、企業と社員の間に良好な循環を生み出すことを目指しているのです。

会社概要

ビー・ビー・コミュニケーションズは、フォーバルグループの一員として、次世代経営コンサルタント集団としての役割を持ち、現在48,000社の企業へコンサルティングサービスを提供しています。特に、「企業ドクター」として中小企業の支援に特化し、今後も多くの企業にとって不可欠なパートナーであり続けることでしょう。社会的な要請に応える形で、さらなる成長と貢献を目指す同社の取り組みは、今後も注目されます。

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