外国人住民のための新機能、WA.SA.Bi.が自治体情報へ1クリックアクセスを実現

森興産の新機能で外国人住民に寄り添う

森興産株式会社（以下、森興産）は、外国人住民とのコミュニケーションを円滑にするための多言語メディア「WA.SA.Bi.」に新しい機能を導入しました。この機能は、外国人住民が自身の居住自治体の情報へ「1クリック」でアクセスできるというものです。この新機能は、全国の自治体が持つ外国人向け情報ページへの迅速なアクセスを促し、情報伝達の効率性向上を目指しています。

情報が届かない現状の改善

近年、多くの自治体が外国人住民向けに生活情報や災害情報、給付制度などを発信していますが、実際には多くの課題が存在します。外国人住民は、自治体の情報が発信されていることを知らなかったり、ウェブサイトのナビゲーションが難しかったりします。また、言語の壁やユーザーインターフェイスの問題により、必要な情報にアクセスできていないのが実情です。

こうした「情報が届かない」という課題を解消するために、森興産は新機能を設計しました。ユーザーの登録住所に基づき、該当自治体の外国人向け情報ページにワンクリックでアクセスできる仕組みを整えたのです。

新機能がもたらす双方のメリット

この新機能導入によって、自治体側と外国人住民側の双方に以下のようなメリットがあります。自治体の情報は、より多くの閲覧数を期待でき、必要な情報をスムーズに届けることが可能になります。これにより、地方行政の情報伝達能力が向上し、災害情報や給付金などの重要な情報を見逃すリスクを軽減します。

一方、外国人住民は、自身に必要な情報にすぐにアクセスできるようになるため、生活の安心感が増し、多文化共生社会の実現に向けて一歩近づくことができます。

無料提供での迅速な導入

この新機能は、全国の約1,800の自治体に対して無償で提供されます。初期費用や利用料もかからず、該当ページのURLを共有するだけで導入が可能です。自治体の負担を最小限にし、情報提供の促進を図る意図があります。

次なる展開

今後、森興産は自治体から外国人住民に向けての「プッシュ型情報配信機能」の提供を予定しています。この機能では、災害情報や給付金の支援制度、生活ルール、地域イベントなどの情報を直接配信し、より確実で迅速な情報伝達を実現することを目指しています。

WA.SA.Bi.の理念

WA.SA.Bi.は、「Welcome / Assist / Support / Advance / Bridge / Integrate」という6つの英単語の頭文字を取った名称であり、外国人住民が日本社会に溶け込むための様々なサポートを提供するプラットフォームです。現在、145か国・23,000人以上の外国人ユーザーがこのサービスを利用しています。

未来へのビジョン

森興産は、単なる情報インフラを提供するにとどまらず、これからはデータを活用して「信用インフラ」を構築することを目指しています。この信用インフラにより、外国人住民が日本社会で様々な機会にアクセスできる仕組みを整え、市場経済の中での信用力を高めていく方針です。最終的には、「情報が届く社会」から「信用によって機会が広がる社会」を目指し、真の多文化共生社会を実現することを目標にしています。

この新機能の導入を契機に、外国人住民が安心して日本で生活できる環境を構築することが期待されます。