Z世代の営業職転職とDX：ソフトブレーン調査で明らかになった若手人材の求める働き方

ソフトブレーン株式会社が実施した、Z世代（22歳～27歳）の営業職転職希望者を対象とした調査で興味深い結果が出ました。なんと、約8割が「営業DXを推進している企業の方が志望度が上がる」と回答したのです。この結果は、若手人材にとって、もはやDXへの対応は必須であり、企業が生き残るためには、Z世代のニーズに応えるDX化が不可欠であることを示しています。

調査では、Z世代が求める働き方や、営業DX推進企業を選ぶ理由、効率化が必要な業務などが詳しく分析されています。ソフトブレーンは、この調査結果をまとめたホワイトペーパーを公開しており、無料でダウンロードすることができます。

Z世代の働き方、DXへの意識

生まれたときからインターネットが身近なZ世代は、従来の世代とは異なる価値観を持ち、仕事に対しても新しい視点を持っています。彼らにとって、効率性や働き方改革は重要な要素であり、DXは、その実現に欠かせないツールとして認識されていると言えるでしょう。

今回の調査では、Z世代が営業DX推進企業を志望する理由として、「業務効率化による時間的な余裕」「最新のツールや技術を活用できる環境」「働き方改革によるワークライフバランスの充実」などが挙げられています。

企業にとっての課題と対策

Z世代の求める働き方は、企業にとって新たな課題と言えるでしょう。しかし、同時に、この変化に対応することで、企業はより魅力的な職場環境を構築し、優秀な人材を獲得できる可能性を秘めています。

ソフトブレーンが提供するCRM/SFA「eセールスマネージャーRemix Cloud」は、営業DXを実現するための強力なツールです。顧客情報の一元管理や営業プロセス自動化、データ分析など、様々な機能が搭載されており、企業の営業活動を効率化し、Z世代の期待に応える働き方を支援します。

まとめ

Z世代の営業職転職とDXに関するソフトブレーンの調査は、企業が将来に向けて取り組むべき課題を浮き彫りにしました。企業は、Z世代のニーズを理解し、DXを推進することで、人材獲得競争を勝ち抜き、持続的な成長を遂げることができるでしょう。

ソフトブレーン株式会社について

ソフトブレーン株式会社は、1992年設立のCRM/SFA「eセールスマネージャー」を提供する企業です。5,500社/185業種を超える企業に導入され、顧客接点業務の効率化とビジネス促進に貢献しています。近年は、マーケティングオートメーションツールやカスタマーサポートツールなどの提供も開始し、顧客接点業務全体のプロセスマネジメントを支援しています。