現行システムを強化する新たなツール
WEBふきだし合同会社が2025年3月11日から正式にリリースしたブラウザ拡張機能、『WEBふきだし』。このツールは、リプレイスやシステム改修を計画している企業に向けて、現行システムをより効果的に活用できることを目的として開発されました。特に中小企業の経営者やIT管理者は、この機能を取り入れることで業務の効率化とコスト抑制を同時に図ることができるようになります。
独自のアプローチで業務効率化を実現
現行システムをいったんリプレイスすると、要件定義や計画の立案、データ移行など、多くの時間とコストがかかります。これに対して『WEBふきだし』は、既存のシステムを強化する手段を提供します。この拡張機能を利用することで、ユーザーは直接的にガイドや説明文をWEBサイト上に表示し、業務の質を向上させることが可能です。
1. 機能の特徴
『WEBふきだし』の特長の一つは、直感的に操作できるヘルプガイド機能です。ウェブサイトや社内システムにフィットする形でふきだし(ツールチップ)を追加することができ、ユーザーが必要な情報をすぐに参照できるようになります。この手法は、特に操作の難しい機能への敷居を下げ、利用率を向上させる大きな要因となります。
2. ガイド共有機能
チーム全体でふきだしを共有できるため、特定のユーザーのみならず、全社員が必要なガイドにアクセスすることが可能になります。これにより、業務の流れがスムーズになり、チーム全体の生産性が向上します。
3. 録画機能
さらには、画面操作の録画機能も備えており、この機能を使用して作成した動画を共有することで、より視覚的に業務内容の伝達が可能となります。この動画は新入社員のトレーニングなどにも活用でき、組織内のナレッジを蓄積する手助けとなります。
導入のメリット
『WEBふきだし』の導入にあたっての利点は数多くあります。まず、リプレイスやリニューアルを必要としないため経済的で、特に100人以下のユーザーであれば無料で利用することができます。ユーザー数100人を超える場合でも、月額9,800円(税込み)の料金で提供されており、企業にとって手軽に導入できる環境が整っています。
1. コミュニケーションの効率化
システムに不慣れなユーザーからの問い合わせが大幅に削減され、結果としてカスタマーサポートや社内のIT担当者の負担も軽減されます。操作ガイドがリアルタイムで表示されることで、ユーザーはその場で問題を解決できるため、トラブル対応も迅速になり、業務がスムーズに進行します。
2. 生産性の向上
マニュアルを毎回確認する必要がなく、直感的にシステムを操作できる環境が実現されます。これにより、業務の効率が向上し、特に新入社員や異動者も短期間で業務に慣れることができるため、トレーニングの負担も軽減されます。
利用シーンのご提案
『WEBふきだし』は様々な業務シーンで活用できます。例えば、特定業務に関する用語や画面仕様の説明を行う際、ヘルプアイコンを画面上に設置し、ふきだしを表示させることで、専門的な情報を補完します。また、業務システムの使い方を動画で示すことで、新入社員にとっても理解を深めやすくなります。
まとめ
『WEBふきだし』は、従来のシステムへの依存から脱却し、業務の効率化と質の向上を同時に目指す、今の時代に必要なツールです。導入を検討している企業は、ぜひこの機会に利用してみてください。詳細は公式サイトで確認できます。
WEBふきだし公式サイト
インストールURL