ネクスコ東日本エリアトラクトとTOUCH TO GOが無人決済店舗をオープン

ネクスコ東日本エリアトラクトとTOUCH TO GO、無人決済システム導入の新施設をオープン

日本の高速道路の運営において、新たな試みが始まります。株式会社TOUCH TO GO（TTG）と株式会社ネクスコ東日本エリアトラクトが業務提携し、無人決済システムを導入した店舗が2024年11月21日（木）に上信越自動車道東部湯の丸SA（下り線）にオープンします。この取組は、サービスエリアやパーキングエリアにおける省人化を目指すものです。

業務提携の背景

現在、サービスエリア（SA）・パーキングエリア（PA）では人手不足が深刻な問題となっています。従来の有人店舗では、時期によって異なる利用状況に対応することが難しく、特に夜間の営業を維持することが課題です。そこで、TTGの無人決済システムを導入することで、スタッフの配置を減らしつつ、お客様のニーズに応える新たなサービスを提供することが可能になります。

今後、エリアトラクトが運営する施設において、この無人決済システムの強みを活かしていく考えです。これにより、より効率的な運営が実現し、地域社会のニーズに応えられる環境を整えていきます。

実証店舗の概要

東部湯の丸SA（下り線）に新たにオープンする実証店舗では、TTGが開発した「TTG-SENSE MICRO W」が導入され、24時間営業が行われます。このシステムは、天井に設置されたカメラで人物を捕捉し、棚にあるセンサーがどの商品が取られたかを認識します。これにより、従来のレジでの待機時間を省略し、スムーズに会計が可能です。
また、会員登録や専用アプリが不要なため、どなたでも気軽に利用できることが特長です。

無人決済システム「TTG-SENSE MICRO W」の特色

「TTG-SENSE MICRO W」は、狭小スペースでも導入が可能な省スペース設計の無人決済システムです。わずか15㎡のスペースに対応しており、コンビニエンスストアやお土産店、オフィスの職域売店など、さまざまな業態で活躍が期待されます。このシステムにより、事業者にとっても運営コストの削減が見込めるほか、お客様にとっても利便性が向上します。