Scalehackの展示会マーケティング代行により業務効率化と成果向上を実現したカオナビの新たな挑戦

Scalehackとカオナビの連携

株式会社Scalehackが提供する展示会マーケティング代行サービスが、タレントマネジメントシステム『カオナビ』によって導入され、その効果が注目を集めています。展示会の運営には通常多くの社員が関与しなければならず、リソースのやりくりに課題を抱える企業が多い中、Scalehackのサービスを活用することでカオナビは業務効率を半減させながら、重要な数値目標も達成しました。

このサービスは、従来4〜6名の社員が必要とされる展示会対応業務を、プロのScalehackメンバー2名が代行することにより、社員数を大幅に削減しました。その結果、新たに商談につながるリード数は導入前に比して120%もの成果を収め、案件化率も33.33%という高い数字を実現しています。

展示会マーケティング代行サービスの詳細

Scalehackの展示会マーケティング代行サービスは、展示会に向けた戦略設計から、当日の設営、営業、さらには展示会後の商談まで、一連の業務をカバーしています。具体的には、以下の3つの領域で支援を行います：

1. 展示会出展前準備 では、ターゲットの選定や競合調査を含む戦略を設計し、出展内容がしっかりと定まったものにします。これにより、展示会当日は最大限の効果が期待できます。
2. 展示会当日 のサポートでは、設営や営業を専門に行うチームが配置され、進捗を管理しつつ、素早くPDCAサイクルを回して成果を最大化します。
3. 展示会後のフォロー では、獲得したリードの管理と商談設定を行い、インサイドセールスからフィールドセールスまで幅広くサポートします。

カオナビのマーケティング本部セールスプロモーションチームの瀬沼氏によると、導入の背景には展示会の重要性があります。展示会では顧客と直に接触できる機会が多く、そのための効果的な運営体制を整える必要があったといいます。今年は展示回数が前年の30回から40回に増加し、社員の負担が増したことが導入の決め手となりました。

期待を超える成果

Scalehackの代行サービスを利用した結果、カオナビの展示会では期待を超える成果が得られました。参加した展示会それぞれで商談化設定数が確保され、案件化率は33.33%を超えるなど、非常に良好な結果が得られました。これまでは4〜6名が必要だったブース運営が、Scalehackの支援によって2〜3名で十分に対応可能となり、社員の負担軽減にも貢献しました。社員の間からは「もっとScalehackを使いたい」という声も上がっているほど、実績への信頼が高まっています。

未来の展望

カオナビは、今後も展示会における社員の負担を軽減することを目指し、さらにScalehackのインサイドセールス支援を活用したいと考えています。一貫して展示会支援から追客、クロージングまでを委託し、社内の営業能力を高めていく方針です。今後の展開に期待が寄せられます。どうやら、展示会マーケティング代行サービスは、今後のビジネス戦略において欠かせない存在となりそうです。