東日本交通株式会社の新たな挑戦
東日本交通株式会社は東京無線グループに所属し、地域に密着したタクシーサービスを展開しています。その中でも特に注目の取り組みが、従業員とその家族の安心を守るために導入された「Wellnee Sleep」です。このデバイスはお腹に巻くだけで睡眠状態を測定することができ、その導入の背景や期待される効果について詳しく見ていきます。
従業員を大切にする文化
東日本交通では創業以来、「社員とその家族の安心を守る」という価値観を大切にしてきました。榎元社長は、乗務員とのコミュニケーションを大切にし、安心できる環境作りを心がけています。
>「働く人が安心していれば、そのご家族も安心できます。それが会社全体の雰囲気にもつながります。」(榎元社長)
このような温かい風土が、会社全体に浸透しているのです。
Eプロジェクトと新しい評価制度
同社は独自の安全施策である「Eプロジェクト」を長年続けてきました。この活動は、乗務員同士の声かけや気づきの共有を通じて、社内の安全意識向上に寄与しています。しかし、昨今の働き方の変化に伴い「無理なく続けられる仕組み」へのアップデートが求められていました。
そのため、今年からは個人評価制度を導入し、働き方全体を評価する仕組みに移行しました。この制度は、労働時間管理や休憩の質など、現場の実態に寄り添った内容が盛り込まれています。
Wellnee Sleepの導入
「Wellnee Sleep」は、寝る前にお腹に巻くだけで使用できるデバイスで、睡眠の質や呼吸状態がランク化されて表示されます。従来の指先に装着する型に比べ、装着が簡便で日常生活にも取り入れやすいことが評価されています。
>「以前使っていたものは手間がかかりましたが、Wellnee Sleepは非常に簡単です。」(榎元社長)
このシンプルさが、従業員の間での導入のハードルを下げました。
期待される効果と反響
Wellnee Sleepを導入した結果、乗務員からは「巻くだけで使えるのが良い」「寝るときの違和感がない」「睡眠状態の傾向が分かり参考になる」といった声が多く寄せられ、予約が埋まるほどの人気となりました。
榎元社長は、将来的には従業員だけでなく、その家族にも使用してほしいと考えています。
>「家族の方が‘会社がここまでしてくれるんだ’ 始めて感じてくれると、タクシー業界全体のイメージ向上にもつながると思います。」
ネクストリンクとの信頼関係
導入に際して、ネクストリンクの営業担当・倉持に対しても高い評価が寄せられています。彼は説明が丁寧で、迅速に対応してくれるばかりか、プッシュ感のない接し方が信頼につながったとのことです。
まとめ
東日本交通株式会社の取り組みは、単なる従業員の健康管理にとどまらず、業界全体のイメージ向上にも寄与するものです。このような企業の思いやりが、地域社会に安心感を与える大きな要因となるでしょう。今後の展開にも期待が寄せられます。