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ネットスターズとPDC、業務提携で店舗DX化を推進

2023年、デジタル技術の進化が店舗運営を変革する中、株式会社ネットスターズ（以下、ネットスターズ）とピーディーシー株式会社（以下、PDC）が業務提携を結びました。この提携により、両社は店舗運営のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速するための新たなソリューションを提供します。

提携の目的と背景

ネットスターズはフィンテック事業を中心に展開し、QRコード決済サービス「StarPay」など様々なソリューションを提供してきました。一方、PDCはデジタルサイネージソリューションを提供する企業であり、商業施設や交通機関など多様な分野でのシステムインテグレーションを行っています。

この提携の狙いは、両社の技術とリソースを融合させ、店舗運営の際に直面する人手不足や業務の効率化といった課題を解決することです。両社が持つ専門的な知識を活用し、トータルソリューションを提供することで、顧客に対してより良いサービスを展開できるようになると考えられています。

レジレスプラットフォームの紹介

提携の主要な成果物である「レジレスプラットフォーム」は、店舗の運営形態や課題に応じて、レジ業務や顧客対応業務をセルフ化することを目指しています。これにより、店舗は省人化を実現しつつ、効率的な運営が可能になります。例えば、顧客が自ら注文や支払いを行うことで、スタッフは接客に力を入れることができます。このように、働き方改革にも貢献する影響が期待されています。

業務効率化の取り組み

PDCは、これまでデジタルサイネージ分野に集中してきた経験を活かし、ネットスターズとの提携で新たな市場機会を見込んでいます。顧客に対する導入の際に発生する負担を軽減するため、具体的な業界ニーズへの対応を考えたプランを立案しています。その結果、サービス提供にかかるリードタイムも短縮される見込みです。

未来の展望

今後、両社はこれまでの協業実績を融合させ、共同プロダクトの開発に取り組むことも視野に入れています。これにより、さらなる付加価値を提供し、店舗運営の将来像を描いていくことでしょう。市場のトレンドを反映させた新たなサービスが開発されることで、業界全体への影響を与えることが期待されています。

会社情報

ピーディーシー株式会社について

• - 所在地: 東京都港区赤坂2-23-1
• - 設立: 2001年10月1日
• - 代表者: 代表取締役社長 田中 真吾
• - 主な事業内容: デジタルサイネージソリューション、コンテンツ配信、マーケティング事業など

株式会社ネットスターズについて

• - 所在地: 東京都中央区八丁堀3丁目3番5号 住友不動産八丁堀ビル3F
• - 設立: 2009年2月12日
• - 代表者: 代表取締役社長CEO 李 剛
• - 主な事業内容: フィンテックサービス、QRコード決済サービス「StarPay」など

この提携は、店舗運営を革新し、さらに顧客体験を向上させるものとなるでしょう。デジタル化の進展に伴い、次の世代の店舗運営のあり方を探求する動きから目が離せません。

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