SupershipのFortunaとTreasure AIが結びつき、顧客データ分析を変革
SupershipのFortunaとTreasure AIの連携
Supership株式会社は、パブリックDMP「Fortuna」とトレジャーデータ株式会社が提供する「Treasure AI」のデータ連携を開始しました。この新しい連携により、顧客データの扱い方が根本的に変わると期待されています。対象となる企業は、自社が収集した顧客データに加え、Fortunaが保持する数億のIDに関連した興味関心データを組み合わせることで、一層深い顧客理解を持つことが可能になります。
本連携の特徴
このデータ連携は、顧客の関心を多面的に分析するための新たな手段を提供します。従来、自社で集めたデータは顧客の行動や購買履歴に限定されていましたが、今回の連携によって、経路に横断的な視点を持つことができるのです。
1. 自社接点外のデータ分析
Fortunaの持つ興味関心データは、Webやアプリでの行動に基づいています。このデータにより、顧客はどのような点に興味を持っているのかをより明確に捉えることができます。これにより、純粋な購買履歴だけでは見えてこなかった顧客のニーズや好みを把握しやすくなります。
2. 関心によるセグメント化
購買履歴が似ている顧客群であっても、背景にある関心は多様です。新たな連携による分析では、関心に基づいて顧客を再セグメント化でき、異なる訴求内容をチャネルごとに最適化して伝えることが可能になります。これにより、企業はより効率的なマーケティング施策を展開できるでしょう。
3. 既存環境での安心感と効率性
興味関心データが提供されても、新たなツールを導入する必要はありません。連携したデータはTreasure AI上で扱われ、現在の分析環境を維持したまま利用することが可能です。施策後のフィードバックも、関心分野別に振り返ることで次のアクションに活かされます。
データ取り扱いの透明性
提供される興味関心データには、個人を特定できる情報は含まれないため、企業は安心して利用できます。この取り組みは、企業が顧客データを有効活用し、競争力を高めるための重要な一歩といえるでしょう。
今後の展望
データの理解を深め、施策の最適化を図るこの連携は、今後の企業デザインにも重要な役割を果たすでしょう。SupershipとTreasure AIは、この取り組みを基にさらなる協業を進め、企業が持つデータを価値へと変え続けていくことを目指します。
企業のコメント
トレジャーデータとSupershipの両社の担当者は、今回の連携について次のようなコメントを寄せています。
- - トレジャーデータ執行役員の正木氏: 「顧客データは企業の成長を支える資産です。新たな視点を加えることで、より深い顧客理解が可能になります。」
- - Supership 髙橋氏: 「顧客データを外部データと組み合わせることで、さらなる価値の引き出しが期待できます。」
このデータ連携により、企業は今まで以上に効率的で効果的なマーケティング活動を実現し、顧客との関係をより深めることができるでしょう。今後の展開にますます注目が集まります。
会社情報
- 会社名
- Supership株式会社
- 住所
- 東京都港区虎ノ門2-10-1虎ノ門ツインビルディング 東棟11階
- 電話番号
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