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横浜エフエム放送株式会社の成長の背景

特に注目されるのが、FMヨコハマが提供する次世代のSNSキャンペーンサービス「キャンつく」です。神奈川県を中心に放送されているFMヨコハマは、1985年の開局以来、地元のリスナーと深く結びついてきましたが、最近ではLINE公式アカウントを活用した新たな取り組みが、友だち数の大幅な増加につながっています。

LINE友だち数の劇的な増加

FMヨコハマは2026年4月に「キャンつく」を活用し始め、当時約7,000人だったLINE友だちの数が、2026年10月時点ではなんと11,000人を超える結果を出しました。これは、会員登録者数の約50%増を意味し、目標としていた1万人を約1年で達成したことになります。

効果的な運用の工夫

少数精鋭の部署が多忙な中、担当者が毎回現場に張り付くことは難しい状況でした。しかし、LINEサービスによるインスタントウィン方式を取り入れたことで、誰でも手軽にキャンペーンを回せる体制が整いました。QRコードを使用したパネル設置により、イベントごとの準備も簡素化され、アルバイトスタッフでも対応可能となりました。

数字で見える成果の重要性

イベント後には「人がたくさん来た」という抽象的な感覚から、「このイベントで友だちが何人増えたか」という具体的な成果を見える化しました。この変化により、各イベントの効果を数値で比較することができ、次回の戦略にも反映させることができるようになっています。

新しい参加方法を提供

飲食イベントやショッピングモールでの公開放送では、座席テーブルや大型ディスプレイにQRコードを表示する工夫を施し、従来のブースのみに依存しない形で来場者が参加できる環境を整えました。これにより、より多くの人々が気軽に友だち追加をし、抽選に参加できる機会が広がることとなりました。

インタビューを通じて得た知見

横浜エフエム放送株式会社の編成部長の筒井理氏と担当の山本小梅氏にお話を伺い、実際の運用方法や数値を見える化する意義について深く知ることができました。このインタビューは、他の企業にも適用できる貴重なインサイトを提供する内容となっており、今後のLINEマーケティング戦略に寄与することでしょう。

まとめ

FMヨコハマの成功事例は、SNSを介したリーチの拡大の重要性を強く示しており、特に少数の人材で運用する難易度が高い組織にとって、このような手法が有効であることを証明しています。今後もFMヨコハマの取り組みに注目し、この成功を他の企業にも広めていくことが期待されています。

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