高齢者の買い物を支援する新たなデジタルソリューションの実証実験

福岡県古賀市において、2024年10月9日（水）に高齢者向けの新しい買い物体験の実証実験が実施されました。この取り組みは、日常生活において買い物が困難だと感じている高齢者をサポートすることを目的とし、株式会社ザクティが提供する「遠隔支援ソリューション Xacti LIVE」が重要な役割を果たしました。

この実験では、特に高齢者が店舗に行くための交通手段を気にすることなく、手軽に買い物を楽しむことができるように工夫されています。協力店舗内のスタッフが装着したウェアラブルカメラ「Xacti LIVE（CX-WL100）」を通じて、スタッフの目線で見た映像が古賀市内の老人ホームにリアルタイムで送信されました。大画面に映し出された映像を通じて、参加者たちはその場にいるかのような感覚でお菓子や果物を選び、スタッフと会話をしながら買い物の体験をしました。

このようなデジタル技術を活用した買い物支援の取り組みは、古賀市にとっても新しいサービスの一環であり、今後もさらに実験を重ねていく予定です。次回は11月中旬に実施される予定で、さらなる改善や新しいアイデアの展開に期待が寄せられています。

ザクティは、映像を通じた双方向コミュニケーションを可能にするソリューションを提供していますが、これにより災害時の緊急対応や訓練など、さまざまな形での行政サービスの向上にも貢献しています。同社はこれからも映像技術を駆使し、社会のさまざまな課題解決に向けたソリューションの提供に注力する姿勢を示しています。

このようなイノベーションは、単に高齢者の買い物を支援するだけでなく、地域全体の生活の質を向上させる可能性を秘めています。買い物が難しいと感じている方々が、もっと自由に、楽しく買い物を楽しむ環境が整うことが期待されます。福岡県古賀市は、今後の実証実験結果を受けて、さらなる地域貢献に向けたアプローチを進めていくことでしょう。

今後の進展から目が離せません。この実証実験が成功を収めることを期待しています。