10万件突破！ビジネスアシストの電話代行サービスが営業電話撃退で企業を支援

現代の企業を取り巻く環境は、かつてないほど複雑化しています。その中で、多くの企業にとって悩みの種となっているのが、不要な営業電話です。貴重な時間を奪い、社員の業務効率を低下させる営業電話は、もはや無視できない問題となっています。

そんな中、株式会社ビジネスアシストの電話代行サービスが、不要な営業電話の排除件数10万件を突破という快挙を達成しました。同社のサービスは、単なる電話代行にとどまらず、企業の業務効率化と生産性向上に大きく貢献しています。

ビジネスアシストの電話代行サービス：その魅力とは？

ビジネスアシストの電話代行サービスは、高度なスキルを持つ秘書スタッフが、企業に代わって電話対応を行います。単に電話を受け取るだけでなく、営業電話の内容を的確に判断し、「断るべき電話」「対応すべき電話」を振り分け、適切な対応を取ります。

対応例：

断る営業電話: きちんと断り、その旨を企業に報告します。
対応すべき営業電話: 企業の担当者に連絡を取り、必要に応じて詳細な情報を聞き取るなど、適切な対応を支援します。

また、報告方法も企業のニーズに合わせて柔軟に対応します。メールやチャットツールなど、企業が指定した方法で、電話の内容を正確に報告します。

3つのメリット

ビジネスアシストの電話代行サービスを利用するメリットは大きく3つあります。

1. 人件費削減: 社員を雇うよりも圧倒的に低コストで、電話対応にかかる人件費を削減できます。
2. 高品質な電話応対: 360時間を超える研修を受けた、秘書検定2級以上保有のベテランスタッフが対応することで、質の高い電話応対を実現します。
3. 多様な報告方法: メール、チャットツールなど、企業のニーズに合わせた報告方法を選択できます。個人情報などの機密情報にも対応可能です。