未来の学校を創る『CAMM-4』の力
クーリード株式会社が新たに開発したAIソリューション『CAMM-4』は、教育現場における生徒募集の課題を解決するための革新的なツールです。少子化が進む現代において、生徒募集は学校運営にとって重要な活動の一つとなっており、そのニーズに応えるべく、同社はAI技術を活用した新サービスの提供を開始しました。
生徒募集にまつわる課題
多くの教育機関では、教職員が授業や進路指導を行いながら生徒募集の業務も兼任しています。このため、「広報活動に十分な時間を割けない」「問い合わせ対応に追われて教育活動に支障が出る」といった声が多く聞かれます。クーリードの代表、小野崎康己氏は、このようなジレンマを解消すべく、AIを用いたソリューションの開発に取り組んできました。実際に同社も通信制高校のサポートを行いながら、同じような課題を抱え、必要性を強く感じていました。
CAMM-4の特徴
『CAMM-4』は、教職員の業務を軽減しつつ、生徒募集活動の量と質を高めることが可能な特長を備えています。具体的には、次の3つのステップでオリジナルAIを構築します。
1. オリジナルAI作り
まず、学校でよく受ける質問とその回答をAIに学習させることから始まります。これにより、入学希望者がチャットで質問するとAIが適切な回答を返す「入学広報AI」が形成されるのです。このプロセスでは学校のFAQや広報部の資料も活用し、効率的に情報を整備します。
2. 回答のチューニング
次に、AIが出す回答の質を向上させるために調整を行います。例えば、問い合わせの後に担当者の連絡先を案内するなど、親切かつ誠実な対応ができるように設計されます。これによって、AIが質疑応答を行う新しい広報活動の形を実現します。
3. 生徒募集に活用
完成したAIは、学校のホームページに埋め込むことができ、資料請求の際にも役立てることが可能です。こうして、フレキシブルに教育機関のニーズに応じた活用が実現します。
導入による期待効果
『CAMM-4』を導入することで得られる効果は以下の通りです:
1.
24時間365日の対応:入学希望者からの問い合わせにいつでも応じられ、潜在的な入学希望者へのリーチを拡大します。
2.
質の高い情報提供:学校の特色や教育内容を的確に伝え、入学希望者からの疑問を解消し、満足度を向上させます。
3.
効率的な広報活動:限られたリソースで最大限の成果を得るための戦略を追求します。
4.
データに基づく改善:問い合わせ内容やアクセス状況を分析し、効果的な広報戦略を構築します。
AIによる生徒と保護者のコミュニケーション
さらに『CAMM-4』は入学後のサポートも強化します。在校生徒や保護者からの質問に24時間365日対応可能な「親切なAI先生」を構築し、現代の働く保護者のニーズにも対応しています。
教職員の業務効率化
『CAMM-4』は、教職員の業務マニュアルとしての利用も可能です。出欠管理や経費申請手続きをAIが学習することで、職員が自身で業務を遂行できる環境を作り出し、教育活動により多くの時間を割けるようになります。
まとめ
このように『CAMM-4』は、学校法人や教育機関が直面する様々な課題をAIの力で解決するためのサービスです。少子化が進む中で競争が激化する教育環境において、導入することで強力な支援を得ることができるでしょう。興味のある方は、ぜひデモンストレーションを体験してみてください。