AIエージェントで進化する英語学習の新時代とELSAの取り組み

進化する英語学習の新時代

近年、企業の国際化が進む中で、英語力を向上させることが求められています。その流れの中、アメリカ・カリフォルニア州に本社を置くELSA Corporation（以下ELSA）は、AIを活用した英語学習コンテンツの提供を通じて、企業のグローバル人材育成に貢献しています。特に「ELSA Business」へ新たに追加された「AIエージェント Expert」が、どのようにユーザーの学習体験を革新しているのかを掘り下げてみましょう。

AIエージェント Expertの導入

ELSAは、世界192カ国で6,000万人以上が利用するサービスを展開していますが、その中でも「AIエージェント Expert」は、特に企業向けのサービスです。この新機能は、豊富なドキュメントやWebサイトの情報を活用して、個々の企業の事業内容や職種、英語レベルに基づいたパーソナライズされた学習コンテンツを生成します。日本では、シスコシステムズが2025年8月よりこのサービスを導入し、従業員の英語力向上を図る予定です。

グローバル人材育成と英語力の現状

経済産業省が行った調査によると、日本企業の71.7%、外国企業の79.4%が、グローバル人材育成において語学力課題を挙げています。しかし、最近の調査では、2024年には116カ国中で日本人の英語力が92位となり、その低下が懸念されています。ELSAはこうした状況を踏まえ、学習に役立つツールの開発を進めてきました。

ELSAの従来の学習コンテンツ

ELSAはこれまでに、発音改善やAIとの無制限の英会話、8,000以上のコンテンツを提供する「ELSA Speak」や、高精度なスピーチ分析を行う「スピーチアナライザー」など、様々な学習方法を提供してきました。これによって、従業員は自分のペースで学習しながら、実践的な英語力を身に付ける環境を整えています。

パーソナライズされた学習体験

「AIエージェント Expert」では、企業の独自の文書やWebサイトから情報を学び、それが各従業員の業務内容と一致するようにカスタマイズされた学習教材を提供します。そのため、学習内容は実務に密接に関連し、より実践的なスキルの向上が期待できます。

学生の意欲を引き出す機能

このツールは、専門的な表現や最新の情報に基づいた学習ケースを提供することで、学習者の興味を引き、モチベーションを維持します。また、管理者用ダッシュボードを備えており、社員の進捗状況やスピーキング能力の向上を可視化できるため、企業は効果的な人材育成策を講じることができます。

導入企業の声

シスコシステムズの執行役員、人事本部長である志津野敦氏は、ELSA Businessの導入が、従業員のペースに合わせた実践的な英語学習を可能にし、AIエージェント機能で個別のニーズに応じた教育を提供できることに期待を寄せています。

まとめ

ELSAは単なる英語学習のアプリを超え、企業の成長と同時に社員のキャリアアップを後押しする戦略的パートナーとしての位置を確立しています。これからも、AI技術を活用した新たな学習法を通じて、個人と組織への革新を目指していくことでしょう。最新の英語学習ツールである「AIエージェント Expert」が、企業のグローバルな人材育成にどのように寄与するのか、その動向から目が離せません。