三重県熊野市で「exaBase 生成AI」導入が開始されました

最近、三重県熊野市において画期的な取り組みが始まりました。それは「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」の導入です。この新しいシステムは、地方自治体の業務効率を改善し、公務員の働き方改革を促進することを目的としています。まず、このパッケージは、株式会社イマクリエが株式会社エクサウィザーズのグループ会社であるExa Enterprise AIの行政向けChatGPTサービスを基にしています。

このサービスは、特に自治体におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に寄与します。具体的には、自治体職員の働き方を見直し、長時間労働を軽減するサポートを行います。また、導入に際しては多くの便利なサポートが提供されます。たとえば、まず導入前に必要な利用アカウントの作成が行われ、さらに自治体職員向けには初期導入研修が実施されます。この研修はオンラインで何度でも受講が可能で、職員の知識向上に繋がります。

また、運用面でのサポートも充実しています。利用アカウントの管理や生成AIと組織内データの連携機能の管理、管理者および一般ユーザーからの問い合わせ対応が整備されています。このように、多岐にわたるサポートが、利用促進を図る要素となっています。

「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」を活用することで、自治体の業務効率化とDXの進展が期待されるのはもちろん、職員の負担軽減も図れます。このような取り組みを通じて、生成AIの導入を検討している自治体の間で、必要なセキュリティ環境や利用アカウント発行数無制限といった条件を満たしている点が高く評価されています。さらに、職員向けの研修や、エンドユーザーからの直接的な問い合わせ窓口が整えられていることも、導入の大きな障壁を取り除く要因となっています。

具体的な特徴としては、LGWANという行政専用ネットワークへの対応が挙げられます。このネットワークは、高度なセキュリティが確保されており、安心して使用できる環境を提供します。さらに、行政機関向けのライセンス体系では、利用アカウントが無制限に発行可能で、最大同時アクセス数に応じた課金体系を導入しているため、組織全体での利用が非常にスムーズです。

また、地方自治体が利用できるプロンプトテンプレートが提供されており、これにより広報文や政策立案など多様な場面での活用が可能になります。このように、利用者自身がプロンプトテンプレートを登録することもでき、柔軟な運用が実現されています。

さらに、安全面でも充実した機能が備わっています。ユーザーの入力データがAIの学習に使われないことや、独自の禁止ワードを登録することでプロンプト入力を防止できる点が注目されます。そして、日本国内で処理される言語モデルに限定されているため、安心して利用できる環境が整っています。

株式会社イマクリエは、テレワークを活用したビジネスモデルを展開しており、国際的にも広がる社会的課題に取り組んでいます。テレワークアワードも受賞しており、その成果を基にした取り組みは、今後も注目されるでしょう。