SNS監視ツール「Oreo」に新機能導入！YouTubeコメントも自動分析可能に

SNS監視ツール「Oreo」に新機能が搭載

SNSの運用において、企業やブランドにとって重要な要素の一つが、ユーザーからのフィードバックをしっかりと把握し、迅速に対応することです。AIQVE ONE株式会社が提供するSNS監視ツール「Oreo」には、そのニーズに応えるための新機能「AI+」が追加されました。従来の機能に加え、YouTubeのコメント監視にも対応したこの新機能は、企業がリアルタイムでユーザーの声を反映するための強力なツールとなります。

新たにYouTubeコメントの監視が可能に

Oreoは、これまでSNSプラットフォーム間での情報収集を行ってきましたが、YouTubeコメントの監視を新たに加えることで、動画に寄せられるユーザーフィードバックや不具合報告を一元管理できるようになりました。これにより、企業は動画に対する反応をリアルタイムで把握することができ、効果的なマーケティングやブランド戦略の構築に活用できるのです。

AIによる高度な分析機能

新機能「AI+」では、収集した投稿をAIが自動で解析し、文脈から感情や問題点を判定します。これまでのキーワードベースの分析では、文脈を無視してしまうことが多々ありました。しかし、AIによる文脈解析によって、投稿の感情をポジティブ、ネガティブまたは中立に分類し、さらに「怒り」や「喜び」といった詳細なトーンまで分析します。また、システム不具合やパフォーマンスの問題を自動で検出し、重要性に応じて評価を行うことで、効果的な対応を可能にします。

手間を大幅に削減、効率的なレポート作成

AIは投稿データの集計や報告においても活躍します。「AI+」を使うことで、指定した期間内のデータをもとに自動でレポートを生成しますので、膨大な情報を手動で整理する必要がありません。これにより、社内での報告書作成もスムーズに行えるようになります。

煩わしい設定なしで始められる

さらに、Oreoの従来機能において必須だったキーワードの設定が不要になります。AIが文脈を理解することで、「重要な投稿」を自動的に抽出する能力が向上しました。これにより、導入初日からすぐに有効活用ができる点は、特に企業にとって大きな利点です。

新機能リリースを記念したキャンペーン

新機能のリリースを祝して、AIQVE ONEでは特別な「サマーキャンペーン」を実施しています。このキャンペーンでは、1ヵ月間無料で新機能をご利用いただけるチャンスがあります。詳細は特設サイトで確認できるので、興味のある方はぜひアクセスしてみてください。

AIQVE ONEの未来

AIQVE ONE株式会社は、今後もエンターテインメント技術を活用して、企業や社会のイノベーションに貢献していくビジョンを掲げています。このような進化する技術は、今後のSNS運用において欠かせないものとなっていくでしょう。Oreoを活用し、ユーザーの声に迅速に対応することで、より良い企業活動を実現する第一歩を踏み出しましょう。