フィードバック文化の進化：管理職が抱える課題と希望の実態調査

最近、株式会社シーベースが発表した「マネジメント層の職場づくり実態調査」の結果は、管理職にとって重要な示唆を提供しています。この調査は、企業のマネジメント層がどのように部下からのフィードバックを受け止めているかを探るもので、今後の職場環境の改善に寄与するデータとして注目されます。

調査の概要

この調査は、264名のマネジメント職の方々を対象に実施され、約60%が部下からのフィードバックを前向きに受け入れていると回答しました。特に事業部長クラスは全員がポジティブなスタンスを示しており、役職によって異なる受け止め方が浮き彫りとなっています。

このような結果は、企業の成長に繋がる要素として注目され、特に事業部長は、自らの役割の責任を強く意識している様子が伺えます。部下の意見を重要視し、組織の成長に役立てようとする姿勢がうかがえます。

役職別の受け止め方

役職が上がるにつれ、フィードバックに対するポジティブな回答が増加する傾向が見られました。事業部長は100%が前向きと回答し、次いで部長や経営者・役員も高い割合でポジティブです。一方で、係長や主任は比較的ネガティブな回答も多く、フィードバックに対する受け止め方に大きな差があることが分かりました。このことは、係長・主任の多くがプレイングマネージャーであり、部下との距離が近いことからも影響を受けていると考えられます。

経験年数による違い

また、経験年数別に見ると、1年以上3年未満の管理職がフィードバックを前向きに受け止める割合が最も高く、部下との距離感が影響している可能性があります。逆に、経験年数が短い管理職はフィードバックに対する捉え方が難しく、対話の機会増加が今後の鍵とされています。

フィードバックによる行動変容

さらに、部下からのフィードバックを契機に行動を変えたとする管理職は2人に1人以上という結果も出ています。フィードバックを受けて自己の意識や行動に変化が生じた様子がうかがえ、これは組織の成長に寄与する重要な要素といえるでしょう。その一方で、フィードバックをポジティブに受け止めない管理職もわずかですが存在しており、その割合は約7%未満です。

まとめ

株式会社シーベースの調査は、企業マネジメントのあり方を見直すきっかけになります。部下からのフィードバックをうまく活用し、マネジメント層がより良い職場環境づくりに取り組むことで、組織の成長と発展が実現することが期待されます。これからの企業経営において、フィードバック文化の定着は鍵となるでしょう。

調査結果の詳細は、株式会社シーベースのウェブサイトで公開されています。ぜひ参考にして、組織の成長に役立てていただきたいと思います。