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チェックイン業務の新しい風、大阪発の革新技術

2023年2月25日、株式会社デバイスエージェンシー（大阪市）が開発した無人チェックインシステム「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」シリーズが、宿泊特化型ビジネスホテル向けソリューション「FrontGateway」を提供する株式会社ナバック（東京都港区）とAPI連携を開始しました。この連携により、宿泊業界のチェックインプロセスが大きく進化することが期待されています。

FrontGatewayとは？

「FrontGateway」は予約、フロント業務、顧客管理といった様々な機能を統合し、効率的なホテル運営をサポートするシステムです。特にビジネスホテル向けに特化しており、自動精算機やスマートロック、ポイントカードなど、外部システムとのスムーズな連携が可能です。これにより、非対面かつストレスの少ないチェックインが実現します。また、24時間対応のコールセンターとクラウドバックアップ機能により、運用面でも安定性が保たれます。

実現される自動化の利点

新たに実装された「AdvaNceD IoTスマートチェックイン」は、宿泊施設がA使用しているPMSとシームレスに連携します。このシステムの導入により、チェックイン業務の自動化が実現し、ホテルスタッフの作業負担が軽減されます。特に、チェックイン時の手続きが大幅に簡素化され、ゲストにとっても利便性が向上します。

具体的な機能

• - 朝食券や駐車券の発行：チェックイン時にKIOSK端末から自動的に発行できます。
• - 駐車確認機能：ゲストが来館する方法や車両情報を登録することが可能。
• - デイユース受付機能：日帰り温泉などの当日利用の受付と精算も行えます。
• - 簡易チェックイン機能：予約の代表者以外の同行者は、タブレット上で署名することで迅速にチェックインを完了可能。

スマートチェックインの多様性

「AdvaNceD IoTスマートチェックインシリーズ」は、宿泊施設が用いるルームキーの種類に応じた最適な機種を多数揃えています。このシリーズを採用すれば、チェックインからチェックアウトまでの業務を大幅に自動化することができ、現場での効率性が飛躍的に向上します。

例えば以下の製品があります：

• - カードロック用スマートチェックイン

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カードキーをチェックイン端末から発行します。

• - クラウドスマートロック用スマートチェックイン

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スマートロック利用施設向けに設計されています。

• - キーボックス利用のスマートチェックイン

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物理鍵を希望する宿泊者向けに機能しています。

未来に向けた展望

今後も、「AdvaNceD IoTスマートチェックインシリーズ」は様々なPMSとの連携を拡大し、業界全体の発展に寄与することを目指しています。これからも新しい機能やサービスが追加されていくことに期待が寄せられます。
宿泊施設の運営がよりスムーズになることに貢献していくことでしょう。

詳細な情報やお問い合わせについては、各製品サイトにアクセスしてみてください。公式サイトへのリンク

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