TOKIUMの調査が明らかにした経費精算出社の実態と課題

株式会社TOKIUMの最新調査結果

株式会社TOKIUMは、日本全国の営業職1,100名を対象に「経費精算に関する調査」を実施しました。この調査は、2024年7月25日から26日の間に行われ、回答を得た1,100人の営業職の実態を明らかにしました。

経費精算出社とは？

調査の結果、全体の約23.6%の respondentが、経費精算の申請のために会社に出社した経験があると述べています。この現象は「経費精算出社」と呼ばれ、多くの営業職にとって避けられないテーマとなっています。

さらに、経費精算出社の経験がある営業職の中では、64.8%が会社の定めた休日にも出社したことがあるというデータも得られました。これを計算すると、約6.5人に1人の割合になります。

業界別の状況

分野ごとに経費精算出社の経験者の割合を見ると、最も高いのは飲食・サービス業で30.9%となり、次いで製造業の27.1%、不動産業の26.8%が続く結果となりました。このことから、特定の業種において経費精算出社が特に多い傾向が見られます。

企業規模による違い

また、企業の規模によっても経費精算出社の割合が異なることが分かりました。300名以上の中堅企業から2,000名未満の企業において31.9%が経費精算出社を経験しており、特に大企業では出社が多くみられます。これは、企業の規模が経費処理のルールやシステムに影響を与えているためとも考えられます。

経費精算出社が営業活動に与える影響

興味深いことに、経費精算出社が営業活動に及ぼす影響も調査されました。全体の中で、13.2%の営業職が経費精算の申請の都合により出張の予定を入れることができなかったと回答しましたが、「経費精算出社」の経験者に限って見ると、その割合は46.2%に達しました。この結果は、経費精算出社が営業活動に大きな影響を及ぼしていることを示唆しています。

経費精算の申請方法

調査では、経費精算の申請方法についても触れられています。その結果としては、35.5%が「PCのみでオンラインから申請」を行っている一方、「スマートフォンのみで申請している」と言っているのは6.4%とわずかです。この点については、経費精算の方法が現在の働き方や出社の必要性に寄与していると考えられます。

自社開発システムの影響

さらに、自社が開発したシステムを利用している企業においては、申請時に紙を用いる割合が高く、これも経費精算出社の発生に繋がっているようです。自社開発システムを使っている回答者の32.3%が紙を用いて申請を行っており、このために出社しなければならないケースも多いと考えられます。

結論

今回の調査結果から、経費精算のための出社という課題が多くの営業職に影響を与えていることが明らかになりました。特に、経費精算のプロセスが複雑であることや、自社システムが改善されていないことが出社を引き起こしている要因として考えられます。そこで、TOKIUMが提供するクラウド経費精算システム『TOKIUM経費精算』が、スマートフォンで簡単に申請・承認ができる手段として有効であり、より効率的な経費管理をサポートしています。これにより、営業職の負担を軽減し、業務のスムーズな進行を期待できるでしょう。