営業力を革新するセルフトレーニングプラットフォーム「AmiVoice RolePlay」の進化
株式会社アドバンスト・メディアが最新の営業・接客トーク練習ツール「AmiVoice RolePlay」のバージョン1.4.0を発表しました。このプラットフォームは、AIを活用したセルフトレーニング機能を搭載し、営業や接客に必須のスキルを独自に磨くことが可能です。
「AmiVoice RolePlay」とは?
「AmiVoice RolePlay」は、通常、指導者とのロールプレイで行われていた営業トークや接客トレーニングを自分自身で行える仕組みです。ユーザーは独自に営業スキルや接客技術を磨くことができ、時間の制約がある中でも柔軟にトレーニングが行えます。また、自動採点機能により、トークの評価を客観的に行うことができ、学習の質を更に向上させます。
最新バージョンの新機能
成績履歴管理機能の追加
最新のバージョンでは、個人または組織の成績を把握するための「成績履歴管理機能」が新たに追加されました。これにより、各ユーザーのトレーニング回数や成績の推移、評価パターンごとの成績を一覧表示することができ、学習状況をグラフで確認できるようになりました。これにより、効率的で戦略的な学習管理が実現します。
デバイスの対応拡大
さらに、今回のアップデートでは、iPadやMac OSにも対応しました。これまではWindows OSに限定されていましたが、新たに多数のデバイスで利用できるようになり、より多くのユーザーが手軽に営業トレーニングを行えるようになります。
AmiVoice関連ソリューション
「AmiVoice RolePlay」は、営業力強化を目的とした「AmiVoice SalesBoost」の一環として提供されています。このサービスは、上司や先輩に依存せずにロールプレイを繰り返し行えることで、営業メンバーの育成を支援します。さらに、営業トークの内容や話のスピード、表情を定量的に評価する機能を持ち、より効果的なトレーニングを実現します。
「AmiVoice」シリーズは、接客や営業に関する会話を見える化・分析し、効率的な営業トレーニングを可能にする音声認識ソリューションの一環として位置づけられています。こうした進化する技術は、組織全体の営業力向上を図るための強力なサポートとなるでしょう。
まとめ
「AmiVoice RolePlay」の最新バージョンは、営業力を高めるための機能が満載で、組織や個人のトレーニングを支援するための強力なツールです。効率的に学習を進めたい企業や個人にとって、絶好の選択肢となることでしょう。営業や接客を担う方々にとって、この新しいプラットフォームを活用してスキルを磨くことは、今後のキャリアにおいて大きなメリットとなると言えます。詳細については、
こちらのリンクからご確認ください。