オンラインで生活の困りごとを解決する「オコマリ」が資金調達を実施

オンラインで生活のお困りごとを解決する「オコマリ」

株式会社modecasが運営する「オコマリ」は、テクノロジーの力を借りて、生活における様々な問題をオンラインで手軽に解決できるサービスです。

「オコマリ」の特徴は、提携した専門業者に直接アクセスできる点です。忘れがちなお困りごとの解決を、電話一本またはWebからの連絡で全て完結します。利用者は、遺品整理や不用品回収、人形供養、害虫駆除、伐採など、様々なサービスを対象に、適正価格で受けることができるのです。これにより、近所の業者を探す手間や、価格交渉といった煩雑なプロセスを省くことができ、大変便利です。

このサービスは特に、高齢者の親と離れて暮らす40代や、時間に追われる共働きの30代に支持されています。サービス開始からは、なんと2000件以上のお困りごとを解決してきました。この背景には、高齢化社会や共働き世帯の増加に伴うニーズの高まりがあります。

資金調達の目的

最近、株式会社modecasは資金調達を行い、これをもとにコールセンターの採用強化とカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）の導入に取り組みます。これにより、サービス提供能力を4倍に拡大し、さらなる顧客満足度の向上を目指しています。また、新たな提携業者の増加や新サービスの投入サイクルの向上にも力を入れ、年間5000件の解決を目指します。

将来的な展望

「オコマリ」は、テクノロジーとリアルを融合した新たなサービス展開を検討しています。連携した業者とのネットワークを活かし、個人向けのサービスのみならず、法人向けへの展開も視野に入れています。日々多様化するニーズに応えるために、リアルとオフラインの分野で一元的にサービスを提供することが期待されています。

資金調達先からの期待の声

株式会社デジタルベースキャピタルの代表パートナー、桜井氏は、オコマリが持つ不動産管理のソリューションの必要性と、ライフスタイルの利便性向上に寄与することを強調しました。生活の中でのあらゆる「オコマリ」を解決する取り組みが、地域にとって重要であると語っています。また、株式会社ユニクエストの田中氏も、インターネット時代におけるオコマリの役割に大きな期待を寄せています。