#大阪府 #大阪市 #newmo社 #タクシー運営 #運輸DX

運輸業界の未来を切り拓くnewmoの取り組み

2025年10月29日と30日、大阪南港のATCホールで開催される「運輸安全・物流DX EXPO in 大阪 2025」に、株式会社newmoが初めて出展します。これにより、タクシー業界向けのデジタル化（DX）技術を多くの参加者に披露し、業界内の課題解決に寄与することを目指します。

展示会での注目ポイント

newmoは、自社のタクシー運営現場から得た知見を基に、いくつかの革新的なソリューションを披露します。具体的には、点呼システム「newmo点呼」、AI音声で配車を手助けする「AI音声配車」、そしてドライバー人材を紹介するサービス「newジョブ」を紹介します。これらの技術は、運営効率を向上させ、安全性を高めるための重要な要素です。

「newmo点呼」

国土交通省に認定された「newmo点呼」は、対面点呼と自動点呼を融合したシステムです。このシステムは、誰もが直感的に操作できることを目指しており、安全管理の高度化を実現しながら、運営負担の軽減を図ります。実際に、newmoグループの大手タクシー会社である「未来都」にも導入されており、高い評価を得ています。

AI音声配車システム

タクシー業界では、電話受付業務が多くの時間を必要とします。しかし、newmoのAI音声配車システムは、タクシー配車依頼をAIが一次的に受け付けることで、待ち時間を大幅に短縮する革新的な手法を採用しています。このシステムを展示会で体験できるため、来場者は実際の受付操作を通じてその効率性を実感することができます。

配車管理システム

newmo独自の配車管理システムでは、電話での受付内容がリアルタイムで配車コンソールに自動的に反映される仕組みを導入しています。これにより、配車効率が向上するだけではなく、誤配のリスクを低減し、オペレーターの負担を軽減する取り組みが実現可能になります。

「newジョブ」サービス

タクシー業界ではドライバーの確保が大きな課題ですが、newmoの「newジョブ」はその解決に向けた重要なサービスです。このサービスは、同社が自らのドライバー採用の成果を生かして、人材紹介を行うものです。特に、大阪や名古屋などの都市圏で急成長しており、業界に特化したサービスとして注目されています。

まとめ

新しいタクシー運営の姿を提案するnewmoの出展は、運輸と物流業界のデジタル化を進める強い願いが込められています。展示内容は、現場に根ざした実践知によるものであり、業務の安全性や効率性を高めるための重要な参考になるでしょう。参加は無料で事前登録が必要なので、運輸業界の関係者はぜひ足を運んでいただきたいです。各テクノロジーのデモ体験を通じて、新しい運営のモデルを見出す機会となることでしょう。

関連リンク

サードペディア百科事典: 大阪府 大阪市 newmo社 タクシー運営 運輸DX

Wiki3: 大阪府 大阪市 newmo社 タクシー運営 運輸DX