SNS時代の美容購入、4割が失敗経験を抱える実態とは

SNS時代の美容商品購入事情

近年、SNSは私たちの美容習慣を大きく変化させています。特にInstagramをはじめとするプラットフォームでは、インフルエンサーによるレビューやオススメが溢れていますが、その影響を受けて購入した美容商品が期待に応えてくれないことがあると多くの女性が感じています。これを受けて、ザ・プレミエールファクトリー株式会社が実施した調査結果をもとに、SNS経由での美容商品購入における失敗経験について掘り下げてみます。

調査の概要

調査は2025年10月2日から10月6日の期間に行われ、直近3ヶ月以内にSNSを通じて美容商品を購入した経験のある女性333名に対して実施されました。この結果、約半数弱の女性が「美容商品を購入して失敗した」と感じた経験があることが明らかになりました。この調査結果は、SNS上の情報がどれほど強力であるかを物語っています。

どのSNSが購入のきっかけに？

調査の結果、最も多くの女性が美容商品購入のきっかけとして挙げたのは「Instagram」であり、その割合は42.4%にも達しました。続いて、「X」が22.2%、「YouTube」が21.3%という結果で、Instagramの影響が圧倒的であることが伺えます。これらのスマートフォンアプリを通じて、多くの女性が新しい美容商品にアクセスする時代が到来しています。

期待からの落差

ところが、SNSを通じて美容商品を購入した女性の約4割は、実際の使用感が購入前の期待を下回ったと感じていることがわかりました。具体的には、「期待通りだった」との回答は43.9%、一方で「期待をやや下回った」や「期待を大きく下回った」という回答の合計は約40%に達しています。この値から、SNSを通じて得られる情報が、必ずしも実際の効果に結びつかないという現実が浮き彫りになりました。

失敗の具体的な理由

失敗と感じる理由としては、多くの人が「期待した効果が得られなかった」(44.6%)や「自分には合わなかった」(36.9%)といった点を挙げています。特に「口コミを鵜呑みにしすぎた」ことや「過度な期待を抱いてしまった」という声が多く、実際の商品の質とSNS上の評価とのギャップが女性たちの失望を引き起こしているようです。

購入意向は依然として強い

とはいえ、今後もSNSを通じて美容商品を購入したいと考えている女性は9割を超えています。「注意しながら購入したい」という意向を持つ人が79.6%であり、興味があるものの慎重に進めたいという気持ちが現れています。SNSでの購買が今後も続く中、どのように失敗を避け、満足のいく商品選びをするかが問われています。

Chocobraによる新たな提案

このような背景から、毛穴ケアブランド「Chocobra」が注目を集めています。Chocobraは、一時的な効果ではなく、日々のケアを重視した製品を提供し、角栓や毛穴の黒ずみを防ぐための予防美容を提案しています。それぞれのステップ（温感ジェル、ブラシ、ビタミンC誘導体配合美容液）が分かりやすく設計されており、効果的なケアを実現。

まとめ

今回の調査結果から、SNSの影響を受けた美容商品購入における失敗経験が多くの女性に共通の課題であることが分かりました。商品の実際の効果や、自分の肌に合うか否かが重要で、SNS上の話題だけに依存することの危険性が浮き彫りになっています。これからの時代、消費者が賢く選ぶことが求められています。Chocobraのような、確かな効果を持つ商品選びが今後の美容購入における成功の鍵になるでしょう。