ポケトークXがもたらす革新的な通訳体験
2026年7月22日から24日まで、大阪のインテックスで開催される「第18回 ホテル・レストラン・ショー&FOODEX JAPAN in 関西 2026」において、ポケトーク株式会社は“IoT”に対応した“据え置き型”AI同時翻訳機「ポケトークX」を展示します。この製品は、特に宿泊施設や飲食店での多言語対応を実現するために開発されました。共同で実施する株式会社テリロジーサービスウェアの「みえる通訳」とともに、訪日外国人客数が増加する中でニーズが高まる言語の壁を乗り越えるソリューションを提案予定です。
訪日外国人のニーズ
日本政府観光局(JNTO)によると、訪日外国人客数は2026年の5月に355万9,900人に達し、高水準を維持しています。このデータは、日本が国際的な観光地としてますます人気を集めていることを示していますが、それに伴い、宿泊施設や飲食店では多くの言語に対応する必要があります。特に、受付や予約確認、トラブル対応など、迅速かつ正確なコミュニケーションが求められる場面が多く見受けられます。
ポケトークXの特長と機能
「ポケトークX」には、両面ディスプレイが搭載されており、話者の発言を瞬時に翻訳してリアルタイムで表示します。これにより、相手の表情や反応を観察しながら自然な会話をすることが可能です。また、高感度なデュアルマイクは、周囲の騒音に左右されずに安定した音声認識を実現します。さらに、スマートセンサーが搭載されており、人が近づくと自動で画面が起動し、簡単に操作できます。プライバシーにも配慮されており、会話履歴を一瞬で消去できる設計となっています。
加えて、「みえる通訳」は映像を通じて複雑な内容の説明をサポートするサービスです。通訳オペレーターがリアルタイムで映像通訳を行い、言葉だけでなく、顔や表情を見ながら対話できるため、より深い理解を助けます。これにより、宿泊施設やレストランにおける多様なニーズに応えられる体制が整います。
この展示の意義
今回の展示では、AIと人間の協力により多言語コミュニケーションの新たな選択肢が提供されます。ポケトーク株式会社は、「言葉の壁をなくす」というミッションの下、空港、病院、行政、商業施設、そして飲食店など、日常的に多言語対応が求められる場において、即時性と丁寧な対応を両立させる社会インフラの構築を目指しています。
これからも、様々なパートナーとの協力を通じて、多言語コミュニケーション環境の実現を促進していく予定です。
販売情報とサービスの詳細
「ポケトークX」は2026年の商業利用開始を予定しており、レンタルプランと買い切りプランの二つが用意されています。レンタルの場合は月額20,000円(税別)、年額200,000円(税別)で提供されます。一方、買い切りプランは初期費用400,000円(税別)で、2年間のソフトウェア利用料が含まれています。3年目以降は年額120,000円(税別)が必要です。興味のある方は、
こちらから無料トライアルを申し込むことができます。
終わりに
2026年のホテル・レストラン・ショーでの「ポケトークX」の展示は、多言語サービスの進化を象徴するものです。AIと人の通訳が協力し、訪日客との交流をスムーズにするための取り組みに注目です。