小売ECプラットフォーム『Stailer』の大躍進
株式会社10Xが提供する小売ECプラットフォーム『Stailer』は、最近行ったアルゴリズム改善によって「レジ前推薦機能」の商品売上が約10倍に向上したと発表しました。この大きな成果は、AIが決済直前に商品を推奨することで、ネットスーパーやネットドラッグストアにおけるショッピング体験を大きく変える可能性を秘めています。
「レジ前推薦機能」とは?
「レジ前推薦機能」は、ユーザーが商品購入の最終段階において、関連商品を簡単に見つけられるという便利な機能です。具体的には、オンラインでスーパーマーケットやドラッグストアを利用する際、AIがユーザーの購入行動を分析し、“ついで買い”や“買い忘れ防止”のための商品を自動的に推奨します。この機能により、小売事業者は商品選定にかける手間を省き、顧客に対して最適な商品を提案することが可能になります。
この機能は2022年12月からサービス開始され、今や多くのユーザーに利用されています。
アルゴリズム改善の詳細
従来、Stailerの「レジ前推薦機能」は、パーソナライズなしの強化学習アルゴリズムを用いて商品を推薦していました。しかし、今回の改善では、各ユーザーの行動データに基づき、個別対応のパーソナライズを行う新たなアルゴリズムに切り替えられました。この変更により、ユーザーにとって価値のある商品をより的確におすすめできるようになりました。
改善の効果と今後の展望
新しいアルゴリズムによって、「レジ前推薦機能」の商品売上が劇的に増加したことが確認されています。この成果は、個別の嗜好やニーズに応えられる商品提案が実現したことに起因しています。AIの進化がユーザー体験を向上させ、より多くのショッピング機会を生み出す結果となったのです。
これからもStailerは、ユーザーの期待に応えるべく、さらなる機能改善やサービス向上を目指していくとのこと。今後の動向にも注目が集まります。
Stailerの特徴とサービス
Stailerは、スーパーマーケットやドラッグストアなど、あらゆる小売業者に向けた多機能ECプラットフォームです。ユーザー向けアプリだけでなく、バックヤード向けのピックパックや配達管理アプリ、在庫管理システムなど、必要な機能を網羅しています。また、店舗受け取りやドライブスルー受け取りを可能にするBOPIS(店舗受け取り・ドライブスルー受け取り)など、小売ECビジネスの成長を支援するための機能が充実しています。
今後もStailerは、小売業界に革命をもたらす存在として、その進化を続けるでしょう。詳細な技術情報については
10X Product Blogをご覧ください。