言葉を超えたコミュニケーションの未来を目指して

未来への道を開く非言語コミュニケーション

一般社団法人つつつつつは、「言語の壁を非言語で越える」という明確なビジョンを掲げ、言葉に頼らないコミュニケーションの力で社会に貢献しています。本社は千葉県柏市にあり、代表理事の古山正裕が中心となって様々なプロジェクトに取り組んでいます。今、世界中で異なるバックグラウンドを持った人々が増えている中、私たちは彼らのコミュニケーションを支援するための活動を推進します。

言語の壁とその限界

AIや翻訳アプリが進化した現代においても、言語によるコミュニケーションには限界があります。特に、病院での診療時において、患者が自分の症状を正確に伝えることは容易ではありません。例えば、痛みの表現として「ズキズキ」「チクチク」「ヒリヒリ」を使い分けることは、言葉だけでは不十分です。このようなケースにおいて、私たちが提供する非言語のアプローチが重要な役割を果たします。

限界を突破するプロジェクト

現在、つつつつつは以下のようなプロジェクトを展開しています。

1. 医療通訳ブック『HELP YOU』
この指さし会話帳は、日本語が不自由な患者が医療機関で自分の症状を詳しく伝えるためのツールです。130点以上のイラストやピクトグラムを用いており、全国800以上の医療機関で導入されています。英語版・中国語版・やさしい日本語版を展開中で、新しい言語版も今秋に発行予定です。

2. 医療機関検索アプリ『みっけ』
在留外国人や日本語が苦手な人々が受診できる医療機関を簡単に探せるアプリです。新潟県と静岡県浜松エリアを中心に216の医療施設が登録されており、約44,000人に利用されています。

3. 非言語ワークショップ『ことばのほぐし』
このワークショップでは、参加者が言葉に頼りすぎないコミュニケーションを学びます。絵文字、ジェスチャー、イラストなどを使い、他者との意思疎通を図ります。