EFが提供する新しいビデオポータル「tonari」で組織連携が進化！

EFが新たに導入した「tonari」とは

国際教育機関のイー・エフ・エデュケーション・ファースト（EF）は、業務の過程において新しいチーム連携の形を模索し続けてきました。近年、リモートワークが一般化する中で、対面でのつながりが取りづらくなり、心理的な距離が生まれています。それを解消するために、EFは画期的な「空間拡張ビデオポータル」、tonariの導入を決定しました。

tonariの特徴と導入背景

tonariは、床から天井までの大型スクリーンと高精度な音響を備え、常時接続が可能な映像通話を実現するテクノロジーです。この金品を活用することで、オンライン上でも本物の会話と同じような場の空気を共有できます。特に、表情や息遣い、そして匿名やフラストレーションを感じにくい質の高いコミュニケーションが可能であることが、導入の決め手でした。

EFの法人部マネージャー、杉江美紀枝は、リモート業務を通じて感じていたコミュニケーションの乏しさを明らかにし、tonariの導入がどのようにその状況を改善したかを説明しています。彼女は、「留学は人と直接関わることで初めて得られる学びがある」と話し、EFにおける組織文化の中心には直接のコミュニケーションがあることを強調しました。

遠隔でも近い関係性を実現

tonari導入後、日々の業務の中でメンバー同士の自然な会話が生まれるようになり、心理的な距離が大幅に縮まりました。具体的な数値では、相手の拠点との距離を「近く感じる」と答えた社員が導入前の27％から90％へと急増しました。これにより、相談もしやすくなり、コミュニケーションの質が格段に向上しています。

さらに、ポータルによる連携強化はチーム全体の一体感を復活させ、働く環境における自由さを生み出しました。杉江は「tonariのおかげで、家族との時間を守りながら働ける環境が整った」と語っており、今後の柔軟な働き方に期待を抱いています。

今後の展望とorganization support

EFとtonariが共同で実施した調査結果は、組織内のコミュニケーションが質的に向上していることを示しています。これまでのビデオ会議では味わえなかった出社以上の一体感が可視化され、ハイブリッドワークの新たなるモデルが明らかになりつつあります。

杉江はまた、「テクノロジーは目的ではなく手段だ」と述べ、tonariが物理的な距離を縮める中で最終的に「会いたい」「一緒にいたい」という気持ちを強くすることが求められると強調しました。この想いは、EFが学生に届けたい留学体験にも深く結びついています。

今後もEFはtonariを活用した研究を続け、多様な生活背景を持つスタッフが力を発揮できるように努める考えです。国際的な教育機関として、柔軟で人間的な働き方のモデルを国内外へ発信する姿勢を崩しません。国境を越えた学びと成長を支えるために、tonariは大切なパートナーであり続けます。

以上のように、EFが導入したtonariはこれからのビジネス環境に新しい風をもたらし、働く人々にとっての価値を高めることが期待されています。