新たな時代への対応
IT関連の製品レビューで国内最大手の「ITreview」を運営するアイティクラウド株式会社が、生成AIに特化した新しい評価指標「AEO(Answer Engine Optimization)」への参入を発表しました。この取り組みの一環として、企業が生成AI上でどのように自社情報が引用されているかを把握するための「AEOダッシュボード」のβ版を提供開始しました。
AEO(Answer Engine Optimization)とは
AEOとは、生成AIによる情報回答の中で企業や製品の情報がどのように取り扱われているかを可視化する新たな指標です。従来のSEO(Search Engine Optimization)が検索結果の良化を目指していたのに対し、AEOは生成AIが生成する回答そのものの中での情報の扱われ方に焦点を当てています。最近では、ChatGPTやGeminiといった生成AIが普及し、ユーザーの情報収集行動が変化しているため、この指標の重要性は増す一方です。
生成AI時代の企業評価
企業は製品選定時に生成AIを活用することが増えており、自社製品の情報がどのように評価・参照されているかの把握が競争力を生む要因となっています。これまでITreviewでは実際のレビューを通じて企業のIT製品選定をサポートしてきましたが、生成AI時代においてはレビューがますます重要視されると考えています。
AEOダッシュボードの機能
このダッシュボードは、企業が自社製品の情報が生成AIでどの程度引用されているかを確認するための機能を提供します。具体的には、主に次のような情報を提供します:
- - 生成AIにおける製品ページやカテゴリーページの引用数の確認
- - 引用が発生した生成AIプラットフォームの確認
- - 引用数の期間別の増減率の把握
- - 登録済みの質問に対する生成AIの回答内容や引用元URLの確認
特に、業界内で競争する企業にとっては、生成AIの引用情報を活用することで、マーケティング戦略やブランド戦略に具体的な影響を与えることができるでしょう。
今後の展望
正式版の提供は2026年4月を予定しており、今後の機能追加としては、引用数の時系列推移の確認、競合製品との引用状況比較、さらにはQ&A登録機能の拡充などが考えられています。これにより、企業はさらに多角的にデータを活用することが可能になります。
価値あるプラットフォームの進化
ITreviewは、レビューを通じて得られる信頼性の高い一次情報を基盤に、生成AIの進化に伴う情報流通環境の変化にとても柔軟に対応しています。今後も、企業とユーザーを繋ぐ価値あるプラットフォームとして進化を続けていくことを目指しています。
ITreviewが提供する「AEOダッシュボード」とは、生成AIの活用が進む中で企業が必要不可欠な情報戦略の一部として名を馳せることでしょう。これにより企業のマーケティング活動の質の向上が期待されます。