美容・健康系店舗のLP・アプリ制作に関する実態調査から見えた課題

調査背景

最近、美容・健康系店舗の経営者やマーケティング担当者を対象に、LP（ランディングページ）やアプリの制作状況に関する調査が行われました。この調査は、株式会社オールトゥデイが実施し、102人の回答者から得られたデータをもとにしています。調査によって、制作検討の動機や実行時の課題が浮き彫りになりました。

調査の目的

今回の調査は、美容・健康系の店舗ビジネスにおいて、LPやアプリの制作がどのように行われているのか、特に課題や成果について明らかにすることを目的としています。調査は2025年9月中旬におこなわれ、オンライン形式で実施されました。

集客の強化が主な理由

調査結果によれば、LPやアプリの制作を検討する主な理由は、『集客・マーケティングの強化』（77.5%）でした。つまり、多くの店舗が新規顧客の獲得を優先課題としており、その中で即効性が期待できるLPやアプリの重要性が高まっていることが分かります。特に、美容・健康分野は競争が激しく、集客が重要視されています。

他にも、新規事業の開始が39.2%、既存サイトやアプリの老朽化が24.5%という結果が見られ、これらは事業の拡大や顧客体験の向上を目指す戦略的な取り組みであることが示唆されています。

制作過程での課題

制作やリニューアルを進める際、最も困難に感じたポイントは『SEOや広告との連動ノウハウ不足』（41.2%）でした。このデータから、多くの店舗が効果的な集客につながる知識を社内で不足していることが浮き彫りになりました。加えて、コンテンツや素材の準備に関する手間や、社内に専門知識がないことも大きな課題として指摘されました。

美容・健康業界では、作品の見た目や機能性だけでなく、効果的なマーケティング視点が重要である中で、内部体制の準備不足が課題とされています。特に、少人数体制で運営される店舗では業務負荷が高く、十分なリソースが確保できていないことが業界全体の悩みとなっています。

結論と今後の展望

調査の結果から、美容・健康系の店舗ビジネスがLPやアプリを制作する主な目的が集客とマーケティング強化にあることが再確認されました。その一方で、制作時に直面する課題には非常に複雑な要素が絡んでいることが明らかになりました。特に、『SEOや広告連動の知識不足』は、多くの店舗が効果的な集客を求めながらも、実現できていない現実を反映しているとのことです。

この結果を受けて、今後はデザインや機能に加え、マーケティング知識や運用体制の整備がより一層求められるでしょう。外部パートナーとの協業の強化が重要であり、素材の準備や情報の共有の効率化が運営における成功に寄与するはずです。

会社情報

株式会社オールトゥデイは、美容・健康系店舗を支援する総合的なプロモーションサービスを提供しています。顧客管理やアフターフォロー、来店促進を通じて、店舗経営の向上に貢献しています。-

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