新しいビジネスチャット連携ツール「Sync for LINE WORKS」が登場！

新たな連携ツール「Sync for LINE WORKS」とは

株式会社StartLinkが開発した新サービス「Sync for LINE WORKS」が、営業や顧客管理にHubSpot CRMを活用している企業にとって、業務効率化の大きな助けとなることが期待されています。このアプリは、HubSpotの情報をLINE WORKSに自動で送り届けるクラウドサービスで、HubSpotユーザーにとってよりスムーズな業務運営が可能になります。

課題を解決する新機能

多くの企業では、HubSpotとLINE WORKSの2つのツールを使い分けているものの、HubSpot側の変化にリアルタイムで気付けないという課題がありました。具体的には「取引が進行した」、あるいは「新しい問い合わせが発生した」といった重要な情報が、誰かが手動で連絡するまで伝わらず、対応が後手に回る場面がしばしばでした。「Sync for LINE WORKS」は、そうした課題に対処するために開発されたサービスで、HubSpotの最新の動きをLINE WORKSで簡単に確認できるようになります。

HubSpot Gold Partnerの信頼性

このアプリは、HubSpot Gold Partnerとしての実績を持つ株式会社StartLinkによって提供されており、150社以上のHubSpot導入支援を通じて得た知見を活かして開発されています。これにより、信頼性の高い安全なサービスが保証されています。個人情報保護方針や取り扱い規程も整備されており、安心して利用できます。

主な機能の解説

「Sync for LINE WORKS」には以下のような主な機能があります。

- ワークフローからのLINE WORKS通知: HubSpotのワークフローを活用し、自動的にLINE WORKSの指定したメンバーやトークルームへメッセージを送信。取引・会社・コンタクト・チケットの4つのオブジェクトに対応し、どの案件からの通知かが明確になります。

- レコード画面からの手動送信: HubSpotのレコード画面に「LINE WORKS」カードを追加することで、ワークフローを利用せずにその場で任意の相手にメッセージを送ることができます。特に、ワークフローを使えないHubSpotプランの方にも便利です。

- 柔軟な通知の宛先選択: 通知先は、レコードの担当者や指定したユーザー、一部屋、あるいはレコードに紐付いたルームなど、4種類から選べます。これにより、必要な相手による自動通知がスムーズになります。

購入プラン

このアプリには2つのプランが用意されています。まずは無料プラン（税別0円）では、月10件までの通知が可能で、全機能とルーム紐付けが無制限です。一方、プロフェッショナルプラン（税別5,000円）では、通知数は無制限に増加します。クレジットカード決済も利用でき、迅速にプラン変更が可能です。

今後の展開

StartLinkは、HubSpotを中心とした業務基盤の統合を進め、中堅・中小企業のDX推進をサポートしていく方針です。「Sync for LINE WORKS」は「Sync」シリーズの第6弾として登場し、今後もHubSpotユーザー向けの連携アプリを増やしていく予定です。このアプリがあれば、業務の効率化や迅速な情報共有が実現されることでしょう。

代表のコメント

時には、HubSpot上での顧客や案件の重要な動きに気づくことが難しいことがあります。そのために「Sync for LINE WORKS」は設計されました。このアプリを使い、普段のLINE WORKSでのコミュニケーションにHubSpot情報が取り入れられるようにしたいと考えています。まずはフリープランからお試しいただき、その使い勝手を実感していただければ幸いです。

このように、HubSpotとLINE WORKSのシームレスな連携が実現した「Sync for LINE WORKS」は、業務の効率化を目的とした非常に有用なツールです。