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業務改善を加速する「標準化」の重要性

業務の標準化は、企業や組織が持続可能な改善を達成するための鍵です。しかし、実際には多くの現場で改善が進んでいないのはなぜでしょうか？この記事では、標準化をテーマにしたウェビナーの内容やその意義について詳しく解説します。

1. なぜ標準化が必要なのか？

業務が標準化されていないと、特定の従業員に依存する「属人化」が進み、業務の進行にさまざまなリスクをもたらします。具体的には、納期遅れや品質のばらつきが生じる原因となり、結果的に顧客満足度にも影響を与えるでしょう。それに対抗するためには、業務の手順やルールを明確にし、全員が同じ基準で行動できる環境を整える必要があります。

2. 標準化の進まない理由

多くの組織において、標準化が難しい理由はいくつかあります。まずは「現状可視化ができていない」ことが挙げられます。現場の実態を把握できていなければ、どこをどのように改善するべきかがわからなくなります。また、可視化されたデータに基づいた分析ノウハウが不足していたり、時間的余裕がないことも大きな障壁です。さらに、組織文化や個人の心理的な要因が、変化に対する抵抗感をもたらすこともあります。

3. ウェビナーでの具体的なアプローチ

このウェビナーでは、業務の見える化と標準化への取り組みを支援するソリューションが紹介されます。特に注目すべきは、システムの質問に回答することで自動的にフローチャートを作成する「BPM+」や、そのデータを基に課題分析を行い、業務改善を推進するAIシステムです。これらのツールを活用することで、業務の可視化や効率的な改善が可能となります。

4. 参加対象者

今回のウェビナーは、業務の効率化や生産性向上を目指している経営層やマネジメント層にとって特に有益です。また、業務のフローに課題を感じている実務者や、改善プロセスにシステム導入を担当しているIT部門の方々、さらにはAIを活用した業務改善に興味がある方々にも最適です。

5. 主催者および協力会社

ウェビナーは株式会社ドゥエピオンの主催で、株式会社オープンソース活用研究所、マジセミ株式会社が協力しています。これらの会社は、業務改善や標準化の専門家であり、参加者にとって非常に有用な情報を提供します。

まとめ

ウェビナーは標準化に対する理解を深め、業務改善を持続的かつ効率的に行うための具体的な手法を学ぶ絶好の機会です。興味のある方はぜひ参加を検討してみてください。ウェビナーの詳細や参加申し込みについては、公式サイトを通じてこちらから確認できます。

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