データとAIで実現する鯖江商工会議所の進化した運営手法とは？

データとAIで実現する鯖江商工会議所の進化した運営手法

AIデータ株式会社が鯖江商工会議所に提供した「CCI DataAX（AI孔明）」は、同所の業務改善を大きく変革しました。この導入の背景には、商工会議所が直面していた業務の属人化や情報管理の課題があります。これらの課題をクリアすることで、鯖江商工会議所は効率よく運営を行い、地域の経済発展をサポートすることが期待されています。

鯖江商工会議所の抱える課題

鯖江商工会議所では、補助金申請や経営相談、災害時対応など多岐にわたる業務が行われています。しかし、多くの業務が特定の職員に依存していたため、「この人にしか分からない」といった状況が業務の流れを妨げていました。さらに、メールやファイルが散在することで情報の見失いが発生し、業務の効率が低下していました。

導入した「CCI DataAX（AI孔明）」の効果

導入された「CCI DataAX（AI孔明）」は、商工会議所の業務を効率化し、職員の働き方改革を実現するツールです。最大の効果は、職員が「考える時間」を増やすことができた点です。これにより、書類作成や準備に追われるのではなく、会員への対応や提案内容をじっくりと検討する時間を持てるようになりました。

具体的な活用方法

利用方法は多岐にわたります。まず、CCI DataAXはセキュアなデータ共有基盤として構築されており、メールの添付やファイル転送サービスに代わる安全なファイル共有が可能です。これにより、補助金申請書の作成が円滑に進み、企業や専門家、商工会議所が同じ資料を使用しながら効率的に作業できるようになりました。

AIアシスタント機能により、文書作成業務も効率化が図られています。企画書の草案作成や業務マニュアル、FAQの作成が簡素化され、補助金支援業務においても規程適合性のチェックや表現改善の提案が行えるようになりました。また、不採択案件の再申請支援や締切直前の作業効率化も実現しています。

さらに、融資や経営計画書作成支援としても役立っています。過去情報を活用したたたき台作成や数値の整合性チェックが行われ、より実現可能性の高い計画書作成をサポートします。調査や分析業務においては、会員アンケートの解析や地域産業の動向把握がスムーズに行われ、法務やリスク管理の分野でも基本的なリーガルチェックや草案作成が支援されています。

イベントや地域振興に関しては、安全対策マニュアルや展示会資料、パンフレット制作の支援、多言語対応による国際化支援も行われており、より効果的な地域経済の振興が期待されています。