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AIエージェントとナレッジマネジメントカオスマップの登場

AIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリーは、社内におけるナレッジ活用を支援するAIサービスを集めた「AIエージェント×ナレッジマネジメントカオスマップ」を、2025年4月28日に発表しました。このカオスマップには、100以上の製品が網羅されており、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）に寄与することを目的としています。

ナレッジマネジメントの重要性

近年、業務の属人化や情報のサイロ化が深刻な問題となっており、組織内でのナレッジマネジメントは企業にとってますます重要な課題となっています。情報や知識が特定の個人に依存することなく、全社員がアクセスできる状態を実現することが求められています。特に、生成AI技術の進展により、AIエージェントが業務支援や情報検索の自立的な実行を可能にすることで、この問題を解決できる可能性が高まっています。

日常業務において、AIが社員の質問に答えたり、文書を自動的に要約することにより、「知っている人にしかわからない」といった状況を打破します。これにより、社内のナレッジが活用されやすくなり、結果として業務の生産性向上が期待されます。

カオスマップの特長

新たに発表されたカオスマップでは、AIエージェントを中心に、ナレッジマネジメントを推進できる製品が4つの主要カテゴリに分類されています：
1. AIエージェント
2. 対話型AI
3. FAQシステム
4. 検索システム

これにより、企業は自社のニーズに合った技術を見つけやすく、効率的に導入を進めることができます。

企業のニーズに応える

AIエージェントへの関心が高まる中、企業からは「属人化したノウハウを迅速に引き出したい」「機密情報を保護しつつAIを利用したい」といった要望が寄せられています。このカオスマップは、それらの課題に対する解決策を提示するものです。特に、実装時に繁雑になりがちな試行導入のサポートを強化し、企業にとっての負担を軽減することを目指しています。

社内DXを加速させるためには、情報を「生きた知識」として活用することが重要です。このカオスマップを利用することで、自社のナレッジマネジメント活動を効率的に進められるでしょう。

カオスマップの入手方法

企業の担当者は、次の手順で「AIエージェント×ナレッジマネジメントカオスマップ」を入手できます：
1. ウェブサイトから資料請求リンクをクリック。
2. お問い合わせフォームに必要事項を記入し、送信。
3. 確認メールが自動送信されるので、受付を確認。
4. 担当者からカオスマップがメールで案内されます。

この資料は、ナレッジマネジメントにおけるAI技術の導入を検討している企業専用で、同業他社には配布されませんので、ご注意ください。

AIsmileyの役割

AIsmileyは、企業のDXを推進するための情報を提供する国内最大級のAIポータルです。AIエージェントや生成AIに関する情報を網羅しており、企業が効果的に技術を選択・導入できるようにサポートしています。AI技術は今や企業運営の重要な要素となりつつあり、その活用が求められる時代が訪れています。
そのため、AIsmileyの情報は価値あるインサイトを提供し、企業の競争力を高める手助けをしています。

詳しくは、AIsmileyの公式サイトをチェックしてください。

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