介護タクシー予約アプリ『よぶぞー』、全日本介護タクシー事業者会と連携開始
IT FORCE株式会社が提供する介護タクシー予約アプリ『よぶぞー』が、一般社団法人全日本介護タクシー事業者会と協業スタートを切りました。この提携により、介護タクシーの予約時に事業者が一目で分かる仕組みが導入され、利用者の選びやすさが向上します。これは介護業界における利用者満足度の向上と事業者の業務効率化、競争力強化が目的です。
協業の内容と狙い
『よぶぞー』のアプリを通じて、介護タクシーの予約時に対応可能なドライバーを一覧表示し、ユーザーが希望するドライバーを選択できるようになります。新たに全日本介護タクシー事業者会の加盟事業者が分かりやすく表示されることで、優良な事業者を選びやすくし、利用者が質の良いサービスを受けられるようになります。
この団体は主に関西を基盤に活動し、加盟事業者に対して研修やサポートを行っています。優良事業者が多く集まっている特徴があり、利用者の選択肢を広げることで、サービス向上につなげる狙いがあります。
利用者と事業者双方のメリット
この協業により、利用者はより快適に介護タクシーを利用できる環境が整います。特に、高齢者や移動に困難を抱えている方々にとって、スムーズな予約が可能になり、外出がより身近なものとなります。また、事業者にとっても、予約業務の地方化が進むことで、業績の向上が期待されます。
理事長の木村様によれば、移動困難者の方々にとって、希望する事業者を選びやすくすることが大変重要であり、今回のアプリはその非常に効率的にマッチングを実現すると評価しています。
利便性と成長の可能性
『よぶぞー』は、2022年から東京都や大阪府を含む6つの都府県でサービスを展開し、高齢者や要介護者の移動手段の確保に貢献してきました。アプリの機能には、お気に入りのドライバーを指名予約できる機能や、複数の利用者の予約を一括で管理できる機能が備わっています。
詳細情報
- - アプリ名: よぶぞー
- - 公式サイト: よぶぞー
この提携を通じて、介護タクシー業界全体がより発展し、利用者にとってもより良いサービスが提供されることが期待されています。IT FORCE株式会社は、今後も社会課題の解決に向けて積極的に貢献してまいります。
概要
一般社団法人全日本介護タクシー事業者会は、2017年に設立され、質の高い介護タクシーの提供を目指しています。関西を中心に、開業支援や事業経営サポートを実施しつつ、移動困難者の利益を第一に考えた取り組みを行っています。アプリ『よぶぞー』は、移動困難者の外出支援に寄与するデジタルプラットフォームとして、今後もさらなる進化を遂げていくことでしょう。