ニュースリリース:Wpc.公式アプリの登場
株式会社ワールドパーティーは、レイングッズブランド「Wpc.」の公式アプリ『Wpc.(ダブリュピーシー)』を発表しました。この新しいアプリは、メグリ株式会社の提供するアプリマーケティングプラットフォーム「MGRe」を基盤にしており、店舗とECを統合したスムーズな購買体験を提供します。
アプリ導入の背景
ワールドパーティーは、ブランドの成長とともに増加した顧客との接点を一元化する必要があると感じました。これまで、店舗とECでの顧客情報やポイントがばらばらに管理されていたため、顧客体験の一貫性が欠けていました。また、Wpc.の持つ多彩なデザインや世界観をデジタルでしっかりと伝えることも課題でした。 さらに、「自分の好みに合った商品を簡単に見つけたい」という顧客の要望を受けて、UXの改善が求められていました。
アプリの主な機能
新たにリリースされた『Wpc.(ダブリュピーシー)』アプリには、利用者が快適にショッピングを楽しめるように設計された機能が多数盛り込まれています。特に注目すべきは、以下の3つの機能です。
1.
ポイントの統合管理:店舗とECのポイントを共通化することで、購入場所に左右されずにポイントを貯めたり使ったりできるようになりました。これにより、顧客はど的位置でも一貫したサービスを享受できます。
2.
アプリ会員証機能と自動ログイン:会員証をアプリ内で表示できるため、スマートフォン一つで店舗での会員証提示が完了。また、自動ログイン機能により、毎回のログイン手続きが不要になり、ストレスフリーな体験を提供します。
3.
カセットレイアウト機能:MGReの独自機能を活用し、商品やコンテンツを柔軟に組み合わせて、ブランドの世界観を多面的に表現。これにより、商品情報だけでなく、ブランドのストーリーや旬のテーマを直感的に示すことが可能となります。
これらの機能によって、ユーザーはWpc.の魅力をしっかりと感じつつ、自分にぴったりの商品を簡単に見つけることができるようになりました。
新たな会員ランク制度の導入
新しいアプリのリリースに伴い、ワールドパーティーは新たな会員ランク制度も導入しました。この制度では、購入金額や利用状況に応じて会員ランクが変動し、各ランクに応じたポイント還元率や特典が設けられています。たとえば上位ランクの会員には、限定クーポンや秘密のセール、ポイント還元の優遇といった特典が用意されています。この取り組みは、顧客との長期的な関係を築くことを目指しています。
今後の展望
ワールドパーティーは、アプリ『Wpc.(ダブリュピーシー)』を通じて、ブランドとユーザーのつながりをさらに深める計画です。単なる購買のプラットフォームではなく、ブランドの物語や独自の世界観を広めるコミュニケーションツールとしての役割も果たすことを目指します。今後は、ユーザーの行動データを分析し、パーソナライズされた情報提供やキャンペーンを展開。さらなる顧客体験の向上を図ります。
まとめ
新たに登場したWpc.の公式アプリは、購買体験を革新するだけでなく、ブランドの魅力を幅広く伝えるための重要なツールです。将来的には、国内外に向けて革新的なレイングッズの魅力を発信し、さらなるファンの育成を目指します。
興味のある方は、ぜひアプリをダウンロードし、新しい購買体験を体感してみてください。