飲食店経営を劇的に変える「Syncless」システム
神奈川県横浜市に本社を置くシンクレス合同会社が、飲食業界を根本から変える新たなシステムをローンチしました。2026年の正式リリースに向けて、同社は「Synclessモバイルオーダー&モニターシステム + AI POS」を発表し、特に注目すべきはその利便性と革新性です。このシステムは、飲食店の課題を一手に解決することを目指しています。
NFC技術を用いた「タッチdeオーダー」
新たに導入されたNFCタグ技術は、利用者がスマートフォンをかざすだけでオーダーが可能になります。従来のQRコードスキャン方式における手間を一掃し、顧客にストレスフリーな注文体験を提供します。特に、クイックタッチオーダー機能を利用すれば、専用タグに触れるだけで人気メニューが即座に注文でき、リピート率が格段に向上します。
さらに、レジ前に設置されたタグにスマートフォンを接触させることで、電子レシートが発行され、ペーパーレス化にも寄与します。お客様は手軽にレシートを保存することができ、環境にも配慮されています。これに加え、飲食店のトイレや喫煙所に設置されたレビュー依頼用のタグを活用することで、口コミを簡単に集めることも可能です。このように、ユーザー体験を考慮した多角的な設計がなされています。
売上を向上させる多彩なキャンペーン機能
飲食店経営者による開発ならではのユニークなキャンペーン機能も併せて提供されています。たとえば、飲み放題メニューを利用して高単価商品の注文を促す「飲み放題注文者限定の割引価格」により、顧客の満足度を高めつつ、客単価の向上も図ることができます。
従来ならば取りこぼされがちだったメニューですが、シンクレスのステップアップキャンペーンは、注文金額に応じて自動的に発動され、顧客の購入意欲を促進します。視覚的に「もう一品」を意識させるプログレスバーの存在が、実際の注文数を増加させる一助となっています。
対話型AIが支える最新のAI POS
シンクレスのシステムには、高機能な分析ツールと共に対話型AIが搭載されており、経営方針や売上分析に関する質問をチャット形式で行うことができます。これにより、必要な情報を迅速に取得でき、経営の意思決定に役立ちます。
利用者は、AIに直接ひとつひとつ質問することで、業務の課題や経営戦略を立案するためのインサイトを得ることができます。視覚的に情報が表示されるため、一目で問題の所在を把握することが可能になります。
幅広い機能を一つのアプリで
シンクレスの最大の特徴は、モバイルオーダー、AI POS、グルメサイトコントローラーを一つのアプリに統合している点です。そのため、複数のアプリを使い分ける必要がなく、煩わしさを感じることもありません。注文から会計、予約管理、そして経営分析まで、店舗運営のすべてがこの一つのアプリで完結します。
展示会出展情報
シンクレスは、本日2026年1月21日から22日の間、池袋サンシャインシティで開催される「居酒屋JAPAN2026」に出展し、実機のデモを行っています。また、無償モニター店舗の募集も開始しており、今後の店舗運営において新たな可能性を感じさせる革新的なアプローチが期待されています。
時代の変化に伴い、飲食業界はDX(デジタルトランスフォーメーション)を必要としています。シンクレスは、業界の慣習を打破し、シンプルかつ効果的なシステムで店舗運営の在り方を進化させようとしています。この新システムがもたらす影響について、今後も注目が集まるでしょう。