大阪病院における生成AIの導入と医療改革の新たな試みについて

大阪病院における生成AI導入の取り組み

大阪病院は、医療現場の質を向上させ、働き方改革を実現すべく、生成AIを安全に利用するためのプロジェクトを始動しました。このプロジェクトでは、医療従事者が日々行う業務全般にわたり、生成AIを効果的に活用する体制を整備するとともに、医療の質向上と経営の健全化を目指します。

プロジェクトの発足背景

近年、医療機関にとって、質の高い医療を提供することと職員の働き方の改革は、切っても切れない課題です。特に医療経営の持続可能性が求められる中、AI技術の導入が急務となっています。しかし、AI導入には職員のITリテラシーの差やデジタル人材不足といった課題があるため、部分的に留まることが多いのが現実です。

大阪病院では、2024年11月から進めてきた業務効率化に向けた取り組みで得た成果を踏まえ、生成AIの適用を診療領域に拡大することになりました。これにより、全体の業務がどのように変わるのかに期待が寄せられています。

プロジェクト概要

1. 退院サマリと看護申し送りにおける生成AI活用

このプロジェクトの第一段階として、大阪病院では年間約16,000件に上る退院サマリの作成を効率化します。これには、富士通Japanの生成AIを利用し、医療文書の正確かつ迅速な作成を支援します。さらに、看護業務においても申し送り業務に必要な情報を整理し、業務の負担を軽減する方向で進められます。

2. 運用ガバナンスの構築

医療現場での安心・安全を最優先に、生成AIが持続的に活用できる運用ルールを整備します。このため、大阪病院では医療情報の機密性を考慮しつつ、プライバシーや法令を遵守した運用ガバナンスを構築します。また、「DXアンバサダー」を設置し、現場の課題に応じた支援を行う体制を整えます。これにより、業務の最前線で生成AIの実用性を高め、医療のデジタル変革の一助とすることを目指しています。

3. デジタルリテラシー向上のための教育プログラム

このプロジェクトを成功させるためには、職員全体のデジタルリテラシーを向上させることが不可欠です。フォーティエンスコンサルティングが中心となり、生成AIの導入知見をもとに教育プログラムを提供し、現場への技術普及を促進します。これにより、生成AIが組織全体に広がり、定着することが期待されています。

今後の展望

本プロジェクトの成果をもとに、他の公的病院への生成AIの導入を目指し、全国的に展開を続けます。大阪病院は、生成AIを通じた医療現場の働き方改革を継続的にモニタリングし、その知見を他院にも共有するプログラムに取り組む予定です。富士通Japanはデジタル病院のサービス展開に向けて、さらなる技術革新を進め、地域医療のデジタル変革をリードしていきます。

このように、大阪病院と富士通Japan、フォーティエンスコンサルティングの3者が協力し、歴史的な医療改革を推進する本プロジェクトは、今後の医療の在り方に大きな影響を与えることでしょう。私たち一人一人がより良い医療サービスを享受できる日が待ち遠しい限りです。